Le jury des candidatures pour la prochaine session de formation à l’Executive Master Dirigeant du logement social (EMDLS) est fixé au 15 mars ; un dernier jury devrait se dérouler en juin. Le cursus débutera en septembre. Il durera 36 jours, à raison de 12 sessions de trois jours (une fois par mois les lundi, mardi et mercredi), à l’Université Paris Dauphine-PSL. La formation s’adresse aux professionnels déjà sur un poste de dirigeant ou à ceux qui souhaitent y accéder. S’appuyant sur la diversité des intervenants et des étudiants, elle combine approche stratégique et expertise managériale. D’un coût de 15 500 €, elle est éligible au compte personnel de formation (CPF). Trois diplômés témoignent dans Actualités Habitat. Corinne Louchart, 41 ans, promotion 2018, est aujourd’hui directrice générale adjointe de l’Opaly, l’OPH intercommunal d’Arcueil et Gentilly qui gère 5 500 logements locatifs sociaux. Ludovic Tousch, 45 ans, promotion 2019, est directeur général de l’OPH Épinal Habitat (5 300 logements). Fouzia Mekki-Boufagher, 49 ans, promotion 2020, est directrice générale de Seminor, SEM immobilière de Normandie (5 000 logements).  

AH - Quel était votre parcours professionnel avant l'EMDLS ?

Fouzia Boufagher - J’ai toujours été dans la maîtrise d’ouvrage publique ou parapublique. J’ai commencé par les infrastructures de base dans une direction de l’équipement, puis je me suis réorientée vers la maîtrise d’ouvrage dans l’immobilier social il y a vingt ans. D’abord en qualité de chargée d’opérations dans un OPH, chef de projet et développement immobilier dans un groupe national, et, en 2017, directrice de la maîtrise d’ouvrage chez Seminor.

Corinne Louchart - Avant d’entrer à Opaly, en 2014, en tant que responsable du pôle administration générale, je travaillais à la direction régionale d’Île-de-France d’Adoma. D’abord comme cheffe de service RH, puis sur les métiers supports en tant que directrice d’établissement adjointe.

Ludovic Tousch - Après une première expérience professionnelle de chef de projet Politique de la ville à Sarreguemines (Moselle), j’avais déjà repris des études, en VAE, à l’institut géoarchitecture de Brest où je suis sorti diplômé d’un Master Pro en urbanisme. J’étais directeur territorial chez Epinal Habitat quand j’ai découvert l’EMDLS, au congrès Hlm 2017 de Strasbourg, grâce aux témoignages de la première promotion. J’avais été séduit par le niveau de la formation et son approche pluridisciplinaire.

Fouzia Boufagher - Moi aussi j’avais déjà entrepris un DESS d’urbanisme, cinq ans après l’obtention de mon diplôme d’ingénieur de l’Équipement, en 2001. C’est d’ailleurs ce DESS qui a largement contribué à ma réorientation dans l’immobilier social. Je suis une personne attirée par l’apprentissage en général, je n’ai jamais eu peur de reprendre des études, malgré l’investissement que cela peut représenter.

Pourquoi avoir voulu reprendre de nouvelles études et pourquoi avoir choisi l'EMDLS ?

Fouzia Boufagher - Il me manquait une vue à 360 degrés sur l’ensemble des enjeux et stratégies de l’habitat social, et ceux liés à la gestion d’un organisme. L’EMDLS est la seule formation qui offrait ce type d’apprentissage spécialisé et pointu orienté vers le logement social. Le fait qu’elle soit coconstruite par l’USH et Paris Dauphine lui donnait une dimension d’exigence et d’excellence qui ont fini de me convaincre.

Corinne Louchart - Je souhaitais élargir mes connaissances à l’ensemble des activités, des métiers d’un organisme de logement social afin d’appréhender son fonctionnement global, mais également consolider mes acquis par l’expérience et ainsi bénéficier de l’intégralité des compétences dont doit se doter une ou un dirigeant(e) du secteur Hlm. Je cherchais une formation de qualité, alliant approche théorique et ancrage pratique, une mise en relation de nos connaissances, des apprentissages avec la réalité rencontrée au quotidien dans notre activité. Mon intérêt s’est logiquement porté sur l’EMDLS.

Qu'est-ce que la formation a apporté, ou a changé, à votre activité professionnelle? 

Corinne Louchart - Peu de temps après la formation, mon périmètre de responsabilités s’est élargi, j’ai été nommée sur un poste de directrice générale adjointe. Grâce à la formation suivie, j’ai pu sereinement appréhender ces nouvelles missions.

Ludovic Tousch - La formation nous fait prendre conscience de la complexité de notre éco-système. Elle permet de valider des intuitions, d’identifier les enjeux sectoriels et territoriaux que l’on maîtrise, et de prendre de la hauteur sur ceux qu’on ne maîtrise pas ou partiellement. Elle permet de donner du sens à l’action lorsqu’on est en responsabilité. Cette posture m’est très utile aujourd’hui, alors que nous développons deux projets pour Épinal Habitat : un projet territorial, avec des enjeux de reconquête du cœur de ville, de poursuite du renouvellement urbain, de maîtrise du périurbain et de problématiques en secteur rural ; et un projet d’entreprise.

Corinne Louchart - L’OPH pour lequel je travaille a initié un process de fusion avec d’autres organismes de logements sociaux. J’ai intégré le collectif de direction, pilote de ce process. Grâce aux enseignements suivis à l’EMDLS, j’ai participé activement à la construction de la nouvelle entité en portant une vision stratégique à 360 degrés du fonctionnement d’un organisme.  

Fouzia Boufagher - Cette formation a été pour ma part, une véritable opportunité pour approfondir mes connaissances, mais également d’en découvrir d’autres comme la comptabilité ou les finances, qui ne sont pas du tout mon domaine. Les enseignants sont des professionnels du logement social, qualifiés et expérimentés dans le secteur, ce qui donne à cette formation une dimension spécialisée et orientée vers le développement de l’esprit stratégique des dirigeants du logement social.

Ludovic Tousch - Les enseignements sur les différents métiers exercés dans les organismes, par des spécialistes qui font référence dans leurs domaines, étaient passionnants et très utiles. Le rôle de dirigeant est celui de chef d’orchestre mais aussi de traducteur. Un même mot n’a pas le même sens selon qu’il est employé par le directeur financier ou le directeur de la maîtrise d’ouvrage. Le comprendre, comprendre les codes et les fonctionnements de chacun, créent de l’empathie et aident à débloquer les irritants.

Fouzia Boufagher - J’ai beaucoup apprécié le travail de groupe, pour confronter les pratiques dans les différents organismes, les usages et les approches stratégiques. Cette partie du cursus a été particulièrement enrichissante. J’ai eu la chance d’avoir fait partie d’un groupe empreint d’une grande dynamique collective, qui d’ailleurs se prolonge même maintenant en dehors du cadre de l’EMDLS. (.../) (.../) Le réseau EMDLS est un puissant accélérateur de nos différents projets, on continue à s’appeler, à échanger et donc faire grandir nos entreprises même après la fin de notre cursus.

L’esprit promo s’est-il pour vous tous poursuivi une fois le diplôme en poche?

Corinne Louchart - Les liens qui se sont créés entre nous sont toujours présents et je ne doute pas qu’ils perdureront. Nous venons de toute la France, de tous les métiers présents dans un organisme, les échanges sont donc très enrichissants pour chacun et constructifs dans le partage de nos connaissances et pratiques. La formation était exigeante et d’une très grande qualité. Ce fut une année dynamique, où nous avons dû allier notre cursus universitaire à notre activité professionnelle : un grand merci à mon directeur général, Alain Cattoni, pour son soutien. Cette année de formation fut une aventure humaine à plus d’un titre.

Ludovic Tousch - Ces trois jours de break tous les mois ont été une formidable expérience humaine. J’ai croisé des gens compétents et intéressants, aux profils variés et très pointus, avec qui je suis toujours en contact. Nous échangeons des questions professionnelles mais aussi amicales. Nous avons conservé un bel esprit de promo, entre anciens étudiants mais aussi avec nos enseignants.

Fouzia Boufagher - Certains enseignants, engagés également dans la vie professionnelle, n’hésitent pas à répondre à nos questions ou nous aider sur certains points particuliers même après le cursus. Je dois dire que c’est une vraie chance de pouvoir “appeler un ami” parfois !

De votre point de vue, quels sont les points forts de la formation?

Fouzia Boufagher - La diversité des profils des étudiants, et la qualité des enseignants sont indéniablement des points très forts de cette formation. De plus, cette formation bien que théorique, reste très empreinte de cas concrets auxquels nous sommes confrontés dans nos entreprises quotidiennement. Tous ces points contribuent très largement à son succès.

Corinne Louchart - La qualité de l’enseignement repose sur une équipe d’enseignants qualifiés et expérimentés. Nous avons bénéficié de leurs connaissances mais également de leurs expériences professionnelles, sur un mode bienveillant. Leurs interventions étaient ciblées pour accompagner notre réflexion stratégique, le développement de la posture, du regard, que se doit d’avoir un dirigeant.

Et ses points faibles ?

Ludovic Tousch - J’ai adoré cette formation. Elle est ajustée au mieux pour tenir compte des contraintes de professionnels en exercice. Je serais bien en difficulté s’il fallait lui attribuer des marges de progrès en respectant le même cahier des charges.