L'Union sociale pour l'habitat
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Le dossier qualité de service : interview de J.Wolfrom, psdt de la Commission QS à l'USH AH

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Trois questions à...

Jacques Wolfrom,
président de la Commission qualité de service de l’USH et du Comité de labellisation Quali’Hlm®

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Depuis plus de quinze ans, la qualité de service est un enjeu stratégique du Mouvement Hlm. Quel regard portez-vous sur les actions réalisées ? Que reste-t...