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Stratégie digitale : une journée pour mobiliser les Offices AH

Pour les Offices, les enjeux de la transformation digitale sont nombreux et constituent autant d’opportunités : améliorer la relation client, la performance et les processus, gérer les flux d’information, développer les compétences et les nouveaux services, valoriser les données pour, au final, développer la notoriété. La journée organisée par la FNOPH avec Impulse Partners le 13 février, à Paris, s’est donné pour objectif d’y répondre et d’apporter des pistes de réflexion aux organismes.

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"Il y a urgence numérique pour que les organismes Hlm puissent continuer à se différencier et à améliorer la qualité de leurs prestations", estime Laurent Goyard, directeur général de la FNOPH. Une urgence à laquelle la Fédération a voulu répondre en organisant cette journée pour "motiver l’ensemble des Offices à se lancer et à développer une stratégie numérique". Dans le contexte actuel d’évolution des usages, de réorganisation et de mise sous tension du modèle économique d...