L'Union sociale pour l'habitat
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Accompagnement psycho-social dans le logement : les enseignements d’une équipe mobile

Les organismes Hlm sont attentifs à la qualité de vie dans leurs ensembles immobiliers. Comme d’autres acteurs, ils sont confrontés aux difficultés psycho-sociales de certains de leurs locataires se manifestant par des troubles de comportement chroniques qu’ils ne parviennent pas à traiter à l’aide de leurs moyens habituels.

Les bailleurs sociaux suscitent la mise en place d’équipes mobiles ayant pour mission « d’aller-vers », de renouer avec ces locataires, de débloquer les situations et d’établir une passerelle avec les différents partenaires susceptibles de contribuer à la résolution des difficultés rencontrées. Plusieurs projets déposés par des bailleurs sociaux ont été soutenus par l’appel à projet « 10 000 logements Hlm accompagnés » : les équipes s’appuient le plus souvent sur des associations, parfois sur des établissements publics de santé mentale. Selon les cas, les associations mobilisent des compétences pluridisciplinaires (psychologue, travailleur social, psychiatre) dans d’autres cas, l’équipe est composée exclusivement de psychologues.

Informations complémentaires

Date du document : 04.10.2018
Entité(s) : Direction des politiques urbaines et sociales - DIUS
Nom(s) contact : Juliette Furet, Maryse Sylvetre
Email(s) contact : juliette.furet@union-habitat.org, maryse.sylvestre@union-habitat.org
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