L'Union sociale pour l'habitat
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Capitaliser sur la collaboration bailleur-locataires - 22 fiches d'expériences

Un travail de capitalisation a été réalisé à partir d'expériences mises en œuvre sur le territoire national par des organismes Hlm en lien avec leurs locataires ou / et associations de locataires.

    Ces 22 fiches de capitalisation d'expériences  ont notamment été utilisées pour la réalisation d'un guide consacré à la concertation (Repères n°9 : La relation bailleur-locataires : dialoguer, concerter, participer, collaborer).  Ces fiches sont accessibles via les liens hypertextes ou en pièces jointes.

  

Titres des fiches Organismes  Titres des fiches  Organismes 
 1 - Agent de développement local en quartier sensible ACTIS (38) 12- Le PSL, outil de concertation Valophis (94)
2- Charte de bon voisinage Terres du Sud Habitat (83) 13- Les habitants à énergie positive Vilogia (59)
3- Chers voisins  Logement Français - Sollar (69) 14- Les locataires auditeurs de la qualité de service France-Loire ( 45)
4- Fonds de soutien aux initiatives locales Efidis (Région IDF) 15- Locataires-référents Val Touraine Habitat (37)
5- Formation-action commune entre habitants et professionnels Côte d'Azur Habitat (06) 16- Locataires-relais Léman Habitat (74)
6- Habitat participatif Haute Savoie Habitat (74) 17- Maîtrise d'usage des habitants Nantes Habitat (44)
7- HQS Participatif Podeliha (49) 18- Partager la gouvernance avec les locataires Opac 38
8- Implication des habitants dans le PRU ICF La Sablière (75) 19- Projet de gestion de site  Opievoy (95)
9- Jardin partagé Immobilière 3F (93) 20 - Relogement inter-bailleur en renouvellement urbain    Grand Lyon Habitat / OPAC du Rhône (69)
10- La participation au cœur de la stratégie du bailleur Aiguillon Construction (35) 21- Réussir la GUP avec les habitants OPH 93
11- Le guide de la réhabilitation Pas de Calais Habitat (62) 22- S'engager ensemble, contrat de service Partenord (59)
     

Voir également les fiches d'expériences de nombreux autres organismes rassemblées dans l 'ouvrage Les Particip'actives de l'USH. L'appel à projet "Relation organismes-locataires" publié par l'USH en 2011.

Informations complémentaires

Date du document : 30.07.2015
Entité(s) : Direction des politiques urbaines et sociales - DIUS
Nom(s) contact : Béatrix Mora,
Email(s) contact : dius@union-habitat.org
Marianne Louis
Les habitants du parc social, comme l’ensemble de nos concitoyens sont demandeurs de formes renouvelées de concertation et de consultation. Si les cadres institutionnels des textes réglementaires fonctionnent et gardent en grande partie leur pertinence, de nouvelles attentes de participation émergent qui ne peuvent totalement s’exprimer dans les cadres préétablis. Ce guide se penche sur les pratiques des organismes Hlm et les confronte aux approches théoriques et académiques. Il propose également des outils pratiques et des références inspirantes, extérieures au secteur Hlm.
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Catherine Hluszko
Les habitants du parc social, comme l’ensemble de nos concitoyens sont demandeurs de formes renouvelées de concertation et de consultation. Si les cadres institutionnels des textes réglementaires fonctionnent et gardent en grande partie leur pertinence, de nouvelles attentes de participation émergent qui ne peuvent totalement s’exprimer dans les cadres préétablis. Ce guide se penche sur les pratiques des organismes Hlm et les confronte aux approches théoriques et académiques. Il propose également des outils pratiques et des références inspirantes, extérieures au secteur Hlm.
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