L'Union sociale pour l'habitat
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Capitaliser sur la collaboration bailleur-locataires - 22 fiches d'expériences

Un travail de capitalisation a été réalisé à partir d'expériences mises en œuvre sur le territoire national par des organismes Hlm en lien avec leurs locataires ou / et associations de locataires.

    Ces 22 fiches de capitalisation d'expériences  ont notamment été utilisées pour la réalisation d'un guide consacré à la concertation (Repères n°9 : La relation bailleur-locataires : dialoguer, concerter, participer, collaborer).  Ces fiches sont accessibles via les liens hypertextes ou en pièces jointes.

  

Titres des fiches  Organismes    Titres des fiches   Organismes 
 1 - Agent de développement local en quartier sensible  ACTIS (38)   12- Le PSL, outil de concertation  Valophis (94)
2- Charte de bon voisinage  Terres du Sud Habitat (83)   13- Les habitants à énergie positive  Vilogia (59)
3- Chers voisins   Logement Français - Sollar (69)   14- Les locataires auditeurs de la qualité de service  France-Loire ( 45)
4- Fonds de soutien aux initiatives locales  Efidis (Région IDF)   15- Locataires-référents  Val Touraine Habitat (37)
5- Formation-action commune entre habitants et professionnels  Côte d'Azur Habitat (06)   16- Locataires-relais  Léman Habitat (74)
6- Habitat participatif  Haute Savoie Habitat (74)   17- Maîtrise d'usage des habitants  Nantes Habitat (44)
7- HQS Participatif  Podeliha (49)   18- Partager la gouvernance avec les locataires  Opac 38
8- Implication des habitants dans le PRU  ICF La Sablière (75)   19- Projet de gestion de site   Opievoy (95)
9- Jardin partagé  Immobilière 3F (93)   20 - Relogement inter-bailleur en renouvellement urbain     Grand Lyon Habitat / OPAC du Rhône (69)
10- La participation au cœur de la stratégie du bailleur  Aiguillon Construction (35)   21- Réussir la GUP avec les habitants  OPH 93
11- Le guide de la réhabilitation  Pas de Calais Habitat (62)   22- S'engager ensemble, contrat de service  Partenord (59)
         

Voir également les fiches d'expériences de nombreux autres organismes rassemblées dans l 'ouvrage Les Particip'actives de l'USH. L'appel à projet "Relation organismes-locataires" publié par l'USH en 2011.

Informations complémentaires

Date du document : 30.07.2015
Entité(s) : Direction des politiques urbaines et sociales - DIUS
Nom(s) contact : Béatrix Mora,
Email(s) contact : dius@union-habitat.org
Dominique Lefrançois
Serge Wachter
Partant du constat que la démocratie participative est en berne dans les quartiers populaires notamment sur les questions d'aménagement et de réhabilitation, cet ouvrage explore les mérites et les limites des nouveaux instruments visant à favoriser la participation citoyenne sur ces sujets. Ces réflexions esquissent des voies pour la mise en place de formes nouvelles de la démocratie locale ­permettant de gouverner avec les habitants.
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publié le
Patrick Norynberg
Comment les citoyens et citoyennes peuvent s'intéresser à la chose publique, se l'approprier et y contribuer de façon créative ? Fort de son expérience dans le champ des politiques publiques et de la démocratie participative, l'auteur rend compte ici des initiatives citoyennes collectives mises en place sur tout le territoire. De la participation des habitants des quartiers à la politique de la ville à la mise en place de chartes et de démarches participatives soutenues ou intégrées au fonctionnement des villages et des villes, l'objectif de cet ouvrage est de témoigner des pratiques existantes, de proposer des pistes concrètes, de nourrir la réflexion et d'interpeller les institutions et les pouvoirs publics sur les futurs choix stratégiques en matière de citoyenneté et de démocratie.
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Le Pôle Ressources Ville et développement social - centre de ressources Politique de la ville Ouest francilien – publie un guide, en version numérique, sur les techniques d’animation participatives. L’objectif étant d’apporter des réponses aux problématiques sociales et territoriales rencontrées par les acteurs et actrices de terrain.
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Marianne Louis
Les habitants du parc social, comme l’ensemble de nos concitoyens sont demandeurs de formes renouvelées de concertation et de consultation. Si les cadres institutionnels des textes réglementaires fonctionnent et gardent en grande partie leur pertinence, de nouvelles attentes de participation émergent qui ne peuvent totalement s’exprimer dans les cadres préétablis. Ce guide se penche sur les pratiques des organismes Hlm et les confronte aux approches théoriques et académiques. Il propose également des outils pratiques et des références inspirantes, extérieures au secteur Hlm.
Circulaires USH
publié le