L'Union sociale pour l'habitat
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La participation des locataires: un instrument de gestion dans les organismes Hlm (Thèse de Jeanne Demoulin)

Thèse en aménagement de l’espace et urbanisme de Jeanne Demoulin dirigée par Marie-Hélène Bacqué et soutenue le 25 juin 2014 à l’Université Paris-Ouest Nanterre La Défense.

Cette thèse a été remarquée par le jury du prix de thèse sur l'habitat social organisé en 2016 par l'Union sociale pour l'habitat et la Caisse des Dépôts.

La thèse interroge les effets de l’intégration de l’impératif participatif dans les organismes Hlm à partir de trois terrains de recherche complémentaires : les discours des dirigeants du "Mouvement Hlm", les dispositifs de "concertation locative" et les actions de "développement social".

Elle met tout d’abord en évidence la manière dont les dispositifs participatifs viennent accompagner le tournant néolibéral de l’action publique à partir de la fin des années 1970 et montre ce faisant l’ancienneté de la coexistence entre deux formes de participation - la première mettant l’accent sur l’évaluation du service rendu et la seconde sur l’accompagnement social des locataires.

Le regard est ensuite porté sur les pratiques actuelles des organismes Hlm, étudiées à partir d’une enquête menée au sein d’un organisme Hlm dans le cadre d’une convention industrielle de formation par la recherche (CIFRE). En caractérisant les attendus attachés aux dispositifs, les conditions de leur mise en en œuvre et leurs effets sur le système d’acteurs, la démonstration met en lumière le sens donné à la participation dans le milieu Hlm, caractérisé par la coexistence de logiques patrimoniale, entrepreneuriale et sociale. Ce faisant, elle enrichit la compréhension des logiques qui président à la formalisation et à la diffusion de dispositifs participatifs dans les sociétés contemporaines d’une part, de leurs effets sur les pratiques professionnelles et les relations entre institutions et individus d’autre part.

Cette thèse entend ainsi contribuer à l’analyse des transformations systémiques produites par l’intégration de la participation dans les structures sociales.

Télécharger le résumé de la thèse.

La thèse de Jeanne Demoulin publiée par les Presses Universitaires de Rennes est disponible depuis le 13 octobre 2016. Commander l'ouvrage dès à présent.ou retrouvez-le ici

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Informations complémentaires

Date du document : 03.10.2016
Entité(s) : Direction de la Communication - DCOM
Nom(s) contact : Dominique Belargent
Email(s) contact : dominique.belargent@union-habitat.org
Marianne Louis
Les habitants du parc social, comme l’ensemble de nos concitoyens sont demandeurs de formes renouvelées de concertation et de consultation. Si les cadres institutionnels des textes réglementaires fonctionnent et gardent en grande partie leur pertinence, de nouvelles attentes de participation émergent qui ne peuvent totalement s’exprimer dans les cadres préétablis. Ce guide se penche sur les pratiques des organismes Hlm et les confronte aux approches théoriques et académiques. Il propose également des outils pratiques et des références inspirantes, extérieures au secteur Hlm.
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Les habitants du parc social, comme l’ensemble de nos concitoyens sont demandeurs de formes renouvelées de concertation et de consultation. Si les cadres institutionnels des textes réglementaires fonctionnent et gardent en grande partie leur pertinence, de nouvelles attentes de participation émergent qui ne peuvent totalement s’exprimer dans les cadres préétablis. Ce guide se penche sur les pratiques des organismes Hlm et les confronte aux approches théoriques et académiques. Il propose également des outils pratiques et des références inspirantes, extérieures au secteur Hlm.
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