L'Union sociale pour l'habitat
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La propreté des parties communes : les acteurs, les étapes, les outils - Les Outils n° 01

La propreté des parties communes : les acteurs, les étapes, les outils

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Premier numéro de la nouvelle gamme "Les outils" dans les collections d'Actualités d'habitat, ce guide, composé d'un livret et d'un CD-Rom, est destiné aux animateurs de la chaîne de service et/ou aux techniciens en charge de la propreté.

Ils présentent, autour de quatre axes : définir - réaliser - contrôler - maintenir, des suggestions, des témoignages et des outils en termes d'organisation et de management, adaptables à la problématique de chacun pour maintenir dans les meilleures conditions, un niveau satisfaisant de propreté dans les parties communes.

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Informations complémentaires

Date du document : 30.03.2009
Entité(s) : Centre de Ressources - CDR
Nom(s) contact : Valérie Souchet
Email(s) contact : cdr@union-habitat.org
Numéro : 14794
Marianne LOUIS
L’USH propose aux organismes une journée de réflexion et d’échanges ouvrant des perspectives d’avenir opérationnelles pour le quotidien des locataires et des collaborateurs.
Circulaires USH
publié le
Christine DALLE
Pour le Mouvement Hlm, la qualité constitue un enjeu stratégique de premier plan depuis plusieurs années, un impératif qui doit être assuré par tous les organismes et sur tous les territoires.
Fiche thématique
publié le
Frédéric Paul
Edition du document "traitement des situations de non qualité"
Circulaires USH
publié le
Fédération nationale des Offices publics de l'habitat
Cet ouvrage recense les 23 dossiers sélectionnés suite au 2é appel à projets lancé par la Fédération des OPH et centré sur la thématique des services aux habitants.
Ouvrages
publié le