A noter :
Date(s) Comité de Labellisation
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10 décembre 2019
(dépôt des dossiers avant le 25 novembre)
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Les dossiers de candidatures doivent être adressés au comité par mail au plus tard 15 jours avant la date du comité
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Envoi du dossier par mail à qualihlm@union-habitat.org
Ce label est destiné aux organismes adhérents d'une Fédération membre de l'Union sociale pour l'habitat. Il acte, par une démarche de labellisation, l'engagement des organismes Hlm dans la qualité de service.
Nous vous proposons dans ce dossier de découvrir plus en détail Quali’Hlm®, ses objectifs, son contenu, ses modalités concrètes de réalisation.
Présentation du label
Ce dispositif professionnel, dont la marque est déposée auprès de l’INPI, s’inscrit dans la continuité du diagnostic Habitat-Qualité-Services® qui demeure l’une des étapes préparatoires à l’obtention du label Quali’Hlm®.
Quali’Hlm®, dispose d’un règlement, d’un Comité national de labellisation réunissant notamment les Fédérations d’organismes Hlm, des représentants d’associations nationales de locataires et des personnalités extérieures.
Le processus de labellisation s'appuie sur un corps d’auditeurs externes indépendants formés et agréés par l’USH. La démarche de labellisation est individuelle mais peut se préparer dans le cadre d'une dynamique plus collective notamment en lien avec les associations régionales.
L'organisme peut bénéficier d'un financement du Fonds de soutien à l'innovation (FSI).
Nous vous proposons ci-dessous une brochure de présentation synthétique de la démarche, une présentation du label (quoi, pourquoi, comment ?) et un accès à la vidéo de la rencontre professionnelle du Congrès Hlm 2015 lors de laquelle a été notamment lancé le label Quali’Hlm® ainsi que la liste des organismes labellisés.
Présentation du label au Congrès 2018
