L'Union sociale pour l'habitat
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HQS ® - Fiche outil "Encombrants" issue du CD ROM Propreté

Ce que vous y trouverez :

La fiche outil intégrée dans le CD Rom Propreté ( outil USH) permet de mieux cerner les enjeux, les leviers et les freins autour de cette thématique et apporte en conclusion quelques préconisations pour la conduite de projet

Edito :

La problématique du traitement des encombrants est une problématique persistante relevant de la Gestion Urbaine de Proximité, souvent mal cernée, en lien direct avec la situation et le comportement des habitants. Le fonctionnement des partenaires autour de la question ne permet d’apporter que des solutions partielles, au regard des compétences et contraintes de chacun.

Ce document apporte des exemples de traitement de la problématique par chacun des partenaires et ses atouts et dysfonctionnements mais également montre à quel point une intervention coordonnée est nécessaire.

– Le point d’apport volontaire

– Le local de stockage fermé et non accessible aux usagers.

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- traitement_encombrants_besoins_solutions Issu CD ROM.pdf URL => traitement_encombrants_besoins_solutions Issu CD ROM.pdf

Informations complémentaires

Date du document : 11.05.2010
Entité(s) : Direction des politiques urbaines et sociales - DIUS
Christine DALLE
Pour le Mouvement Hlm, la qualité constitue un enjeu stratégique de premier plan depuis plusieurs années, un impératif qui doit être assuré par tous les organismes et sur tous les territoires.
Fiche thématique
publié le
Frédéric Paul
Edition du document "traitement des situations de non qualité"
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Fédération nationale des Offices publics de l'habitat
Cet ouvrage recense les 23 dossiers sélectionnés suite au 2é appel à projets lancé par la Fédération des OPH et centré sur la thématique des services aux habitants.
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Frédéric Paul
Pour accompagner notre mobilisation en ouvrant de nouvelles perspectives opérationnelles, l’Union vous propose une journée professionnelle qui permettra de partager réflexions et approches de terrain concernant le quotidien des locataires et des collaborateurs
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