Actualités Habitat n°1208

Ce que vous pouvez y trouver :

Une démarche d’analyse de la propreté des parties communes

Quelques pistes de travail

Schéma récapitulatif des étapes du projet

Edito :

L’objectif de l’Union Sociale pour l’Habitat est d'aider à impulser un engagement des organismes sur une démarche d’amélioration de la propreté des parties communes et des abords immédiats des immeubles, l’un des six piliers de la qualité de service telle que l’a défini l’engagement professionnel.

Pour Habitat et Territoire Conseil, il s’agit donc de mettre à disposition des Associations Régionales et des équipes de l'Union un outil d’animation et de communication auprès du réseau des bailleurs sociaux pour améliorer la propreté des parties communes.

Le document met en avant les trois enjeux stratégiques de la propreté des parties communes : apporter un progrès social, améliorer la qualité de service, maîtriser les coûts en optimisant les moyens. De ces trois enjeux découlent les leviers à mettre en place pour avancer vers une propreté durable : un levier technique, un levier managérial et une approche sociologique.

Pour un projet durable, les étapes du projet doivent être construites progressivement autour d’une vision commune de la propreté, de l’élaboration et la mise en œuvre du plan d’amélioration et des modalités d’évaluation.

Date des documents joints : 2004, 2006 et 2009