L'Union sociale pour l'habitat
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HQS® - Régie interne maintenance 13 Habitat

Ce que vous y trouverez :

La mise en place, l’organisation et le fonctionnement d’une régie interne d’ouvriers de maintenance en agence intervenant notamment sur des travaux de plomberie, électricité, menuiserie-serrurerie...

Edito

13 HABITAT a réorganisé sa gestion décentralisée pour pouvoir répondre au mieux aux besoins des locataires.

Une des modifications est la mise en place d’une régie de maintenance interne, dans chacune des agences. Une analyse du fonctionnement de la régie est effectuée, au regard des réclamations traitées et de la gestion des fournitures.

Equipés d’un outillage portatif et d’un véhicule pour se rendre dans les cités éloignées de l’agence, les agents, en tenue, interviennent rapidement du lundi au vendredi. Leur intervention est déclenchée par le responsable de patrimoine, à partir des données recueillies par le centre d’appels ou relayées par le gardien et l’agence.

Date du document : 2009

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- Régie maintenance 13 Habitat.pdf URL => Régie maintenance 13 Habitat.pdf - REUNION USH14MAI09 13 HABITAT.pdf URL => REUNION USH14MAI09 13 HABITAT.pdf

Informations complémentaires

Date du document : 13.07.2010
Entité(s) : Direction des politiques urbaines et sociales - DIUS
Christine ROUDNITZKY
Isabelle SERY
Cette journée de réflexion et d’échanges a eu pour objectif de présenter des perspectives d’avenir opérationnelles pour le quotidien des locataires et des collaborateurs.
Événements
publié le
Marianne LOUIS
L’USH propose aux organismes une journée de réflexion et d’échanges ouvrant des perspectives d’avenir opérationnelles pour le quotidien des locataires et des collaborateurs.
Circulaires USH
publié le
Christine DALLE
Pour le Mouvement Hlm, la qualité constitue un enjeu stratégique de premier plan depuis plusieurs années, un impératif qui doit être assuré par tous les organismes et sur tous les territoires.
Fiche thématique
publié le
Frédéric Paul
Edition du document "traitement des situations de non qualité"
Circulaires USH
publié le