L'Union sociale pour l'habitat
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La gestion de crise - Guide pratique

Avec l'aide de l'USH Outre-mer, les organismes Hlm des Antilles ont mis en oeuvre une démarche globale de gestion de crise pour répondre aux catastrophes naturelles auxquelles ils sont confrontés. Ce guide constitue un référentiel et un recueil d'outils utiles pour gérer la crise et l'après crise.

Régulièrement exposés à des risques naturels dont certains peuvent s'avérer d'une forte gravité, les organismes de logement social des Antilles ont testé à maintes reprises des dispositifs de gestion de crise, y compris à l'occasion d'exercices de crise de grande ampleur, à l'échelle régionale et interrégionale, en lien avec les partenaires de la sécurité civile.

Des outils ponctuels ont été développés afin de gérer la crise lors de simulations, révélant la nécessité d'un référentiel plus complet, mis à la disposition des équipes.

Ce guide pratique constitue à la fois un référentiel de synthèse et un recueil d'outils utiles pour gérer la crise et l'après crise. Il est issu d'une démarche construite à l'appui d'une thèse professionnelle* sur les modalités d'une réponse opérationnelle des organismes en cas d'accident majeur.

Il s'organise en trois parties :

- L'organisation et le fonctionnement de la gestion de crise

- Les outils de la gestion de crise, "prêts à l'emploi"

- L'après-crise et la réparation

Réalisé avec l'appui du Fills - fonds d'intervention pour le logement social, cet ouvrage est destiné aux personnels en charge de la gestion de crise au sein des organismes de logement social.

Rédaction et contact : Catherine Vogeleisen, Urbaniste-Risk Manager, Responsable de projets à l'USHOM.

Voir aussi :

- La communication de crise, guide pratique publié par l'USHOM en mars 2014

- Le livret d'urgence du locataire 

*" Face au risque majeur, quelle résilience pour le logement social?" Thèse professionnelle-Mastère Gestion des risques sur les territoires, EISTI, C.Vogeleisen, 2012

Informations complémentaires

Date du document : 01.12.2014
Entité(s) : Mission Outre-Mer
Nom(s) contact : Mahieddine Hedli
Email(s) contact : outre-mer@union-habitat.org
Numéro : 15815
L.Saint Martin UNION-DCR
On estime à 90 000 logements le déficit sur l’ensemble de l’outre-mer, pour une population totale d’environ 2,5 millions d’habitants.
Fiche thématique
publié le
L'Union sociale pour l'habitat Outre-Mer
Livret d'urgence réalisé par l'USH Outre-Mer et les organismes Hlm de Guadeloupe pour permettre aux locataires d'être en capacité de faire face à une situation de crise.
Rapports - Guides - Doc
publié le
L.Saint Martin UNION-DCR
Un financement pérenne du logement social en Outre-mer est indispensable face à l’ampleur des besoins. Le plan logement outre-mer doit engager une programmation pluriannuelle déclinée par territoire et créer un véritable pacte logement dans chacune des régions et collectivités d’Outre-mer.
Rapports - Guides - Doc
publié le
Christine DALLE
Etat des projets en cours et à venir pour le Mouvement Hlm en 2014 : "objectif 500.000", pack de conformité CNIL, loi de programmation pour la ville et la cohésion sociale, financement de la programmation des aides en 2014
Lettre d'information
publié le