Circulaire USH n°57/19 - Cahier Repères n°60 "Maîtriser et valoriser les données patrimoniales"

Au sein du secteur Hlm, de nombreux organismes développent des services numériques aux locataires. Cela correspond à une adaptation des pratiques sociétales (modalités de communication, services aux locataires) et une digitalisation des services en général. Pour autant, le rapport à Internet est-il le même entre les locataires du parc social et la population nationale ? En 2020, l’USH a fait appel au CREDOC pour une exploitation ciblée des résultats de l’enquête nationale « Les conditions de vie et les aspirations ».

L'annuaire numérique Hlm recense les informations sur l'Union sociale pour l'habitat et ses partenaires. Chaque organisme peut y saisir ou mettre à jour ses informations. L'USH vous propose une procédure pour vous aider dans son utilisation.

L'USH propose aujourd’hui un outil d’autodiagnostic de la maturité numérique de votre organisme. Cet outil, mis à disposition gratuitement et développé par la Direction du Numérique et des Systèmes d’Information de l’USH, vous permet d’évaluer votre équipement logiciel, mais également la pénétration du numérique dans vos processus et vos habitudes de travail.

Quelle est la définition générale de la donnée patrimoniale ? Comment la sécuriser, la valoriser, et mettre en place une véritable gouvernance de la data ? Comment sécuriser la relation contractuelle avec les éditeurs et les prestataires ? Ce Cahier Repères a pour ambition de répondre à ces questions.