Dossier Sécurité Tranquillité

Si la majorité des résidences des organismes Hlm sont tranquilles, les bailleurs sociaux franciliens observent des difficultés croissantes sur une partie de leurs sites. Pour rétablir la tranquillité résidentielle, les organismes peuvent développer des dynamiques de coproduction de sécurité en inter-organismes mais aussi avec les services de sécurité et de justice. Ils doivent pour cela pouvoir établir un diagnostic précis des différentes situations rencontrées. Plusieurs leviers d'actions complémentaires existent également permettant de projeter, pour les sites les plus problématiques, une perspective de transformation durable. Diagnostic et solutions sont les deux volets présentés dans ce cahier.

L'USH met à disposition des organismes Hlm ORFI, outil de recueil des faits d'incivilités. Cet outil facilite l'enregistrement des faits d'incivilités par le personnel de proximité. Il permet aux organismes de collecter l'ensemble des faits commis sur leur patrimoine et de mesurer les situations d'incivilités qu'ils rencontrent.

Afin de permettre aux organismes Hlm de mieux mesurer et objectiver les situations d’incivilité qu’ils rencontrent, l’Union sociale pour l’habitat a développé«ORFI», outil de recueil des faits d’incivilités dans le parc Hlm.

Chaque année, l’Union sociale pour l’habitat alimente l’observatoire des faits d’incivilités dans le parc Hlm sur la base de données fournies par les organismes. Ces éléments recueillis sont portés à la connaissance des pouvoirs publics via l’Observatoire national de la délinquance et des réponses pénales (ONDRP).