L'Union sociale pour l'habitat
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Dossier Ressources Humaines

Découvrir les métiers Hlm, trouver une formation, un emploi mais aussi des outils RH et des publications destinés aux organismes Hlm, c'est l'objet de ce dossier dans lequel la Direction des Ressources Humaines de l'Union sociale pour l'habitat met à disposition des ressources documentaires à destination du grand public, des salarié(e)s et des organismes Hlm.

Actualités

Travailler dans les Hlm - Edition spéciale - Actualités HabitatActualités Habitat : édition spéciale “Travailler dans les Hlm, 17 métiers #17 talents”- 30 juillet 2021 (Réservé aux abonnés)

Réalisé en collaboration avec la direction des Ressources Humaines de l’USH, ce numéro spécial d'Actualités Habitat propose, à travers 17 portraits, de plonger dans le quotidien de collaboratrices et collaborateurs d’organismes Hlm qui exercent un métier un peu décalé.

 

 

 

 

Et si on travaillait ensemble ?

Le logement social recrute chaque année plus de 11000 personnes et propose de nombreuses opportunités de carrière.

Le secteur Hlm permet en effet de répondre  aux aspirations de ceux et celles qui recherchent un emploi utile et qui répond à des valeur de solidarité, car travailler dans les Hlm c'est :

- être utile au quotidien ;

- intégrer des entreprises responsables et engagées ;

- enrichir son parcours professionnel.

Et si on travaillait ensemble ? Lire l'article et le dépliant publiés par l'USH.

 

 

Découvrez les témoignages vidéos des métiers du logement social 2019-2021:

Séverine, responsable d’agence

Nisrine, gardienne d’immeuble

Coralie, responsable de programme

Sonia, DSU, chargée de développement social et urbain

Sophie, chargée de clientèle

Aurélie, chargée de gestion locative

Emmanuelle, conseillère en économie sociale et familiale (CESF)

Antoine, responsable de site

Brice, chargé de maintenance

Dominique, responsable technique

Patrice, chargé de recouvrement

> Voir la playlist complète sur la chaîne Youtube de l'USH

 

Sur la page "Travailler" découvrez les offres d'emploi, les formations et les métiers du logement social :

Je recherche un emploi

Je recherche une formation

Je recherche un métier

 

Bilan de la Bourse de l'emploi :

Retrouvez les articles liés aux bilans de la Bourse de l'emploi : 2017, 2018, 2019, 2020

Evènements, journées professionnelles et webinaires

Recrutement, communication et marketing RH - Tendances et bonnes pratiques  - Webinaire RH du 14 janvier 2021

Bonnes pratiques de recrutement et d'utilisation de la Bourse de l'emploi - Webinaire RH du 6 mai 2021

QVT, crise sanitaire & télétravail : Renforcer le lien social - Workshop en ligne du 3 juin 2021

Comment attirer, recruter, fidéliser des collaborateurs dans les organismes Hlm ? - Rencontre professionnelle du 25 septembre 2019, à l'occasion du 70ème congrès Hlm à Paris :

Des experts nous font réfléchir sur la manière d’attirer, de recruter, de fidéliser des collaborateurs et des collaboratrices, dans un contexte de profondes mutations du monde du travail et des organismes Hlm.

• Pour comprendre les évolutions du rapport au travail

• Pour travailler sa marque employeur à l’ère du numérique et faire face aux notations d’entreprises

Rencontre animée par Sophie Guerdin, responsable du développement RH - USH, avec :

• Benjamin Chaminade, entrepreneur et conférencier

• Stéphane Rodriguez, directeur du numérique et des données à Défi métiers

Téléchargez le support

Comment développer l'attractivité du logement social ? - Journée professionnelle RH du 27 novembre 2018

Retours d'expériences et partage de bonnes pratiques : pratiques diversifiées de recrutement, développement des partenariats écoles, marque employeur (supports de présentation de la journée)

 

L'évolution des métiers du logement social et la formation (vidéo) - Table-ronde organisée lors du 79ème Congrès Hlm à Marseille, le mardi 9 octobre 2018.

L’atelier donne des clés pour appréhender, anticiper et intégrer au sein des métiers Hlm, les mutations actuelles et futures auxquelles le secteur Hlm est confronté. Animé par Vaya Dratsidis, conseillère emploi-métier-formation, direction des Ressources Humaines à l’USH.

Intervenants : Morgane le Berre, DRH adjointe de France Habitation et Vivian Rodriguez, DRH Hérault Habitat

 

Recruter efficacement (vidéo) - Séquence du 78ème Congrès Hlm à Strasbourg, le mardi 26 septembre 2017

À partir d’outils développés et d’un témoignage d’organisme, les innovations en matière de recrutement sont présentées pour que tous les candidats postulent par envie et pas par hasard, évènement filmé lors

Animé par Dominique Rousset, journaliste.

Intervenantes : Agnès BURGER, directrice des ressources humaines et de la communication de l’Opac de l’Oise et Sophie GUERDIN, responsable du développement RH de l’Union sociale pour l'habitat

 

Outils RH

L'union sociale pour l'habitat met à disposition des organismes des outils RH sur différentes thématiques.

Les outils

Qualité de vie au travail ( QVT)

Kit méthodologique : « Implanter un système intégré de management de la qualité de vie au travail « QVTi© » au sein des organismes Hlm »

Bourse de l'emploi

Guide gestionnaire RH pour la Bourse de l'emploi

Référentiel métier en ligne (2019) :

Tuto pour chercher, comparer et créer ses fiches métiers

Communication sans stéréotype :

Kit de communication pour une communication sans stéréotype de sexe

Guide pour une communication publique sans stéréotype de sexe : Ce guide du Haut Conseil à l'Egalité entre les femmes et les hommes est un outil pratique pour chaque personne ayant la volonté de s’engager dans une communication exemplaire. I

Le Mouvement Hlm s'engage en faveur de l'égalité Femmes-Hommes - Charte d'engagement signée en 2018

Retour d'expérience

Le CléA, testé pour vous :

La direction des ressources humaines de l'Union sociale pour l'habitat a testé le certificat de connaissances et de compétences professionnelles, découvrez nos expériences sur le sujet

Publications de l'USH

Actualités Habitat : édition spéciale “Travailler dans les Hlm, 17 métiers #17 talents”- 30 juillet 2021 ( réservé aux abonnés)

Pratiques d'accompagnement des personnels de proximité en sites sensibles - Repères n°76  (2021)

Ce guide rassemble les bonnes pratiques des organismes de logement social en matière d’accompagnement de leurs personnels de proximité travaillant en sites sensibles.

Habitat social : des métiers porteurs de sens - Repères n° 51 (2018)

Référentiel de compétences présentant 19 fiches métiers et matrice répertoriant l'intégralité des compétences pour l'ensemble des métiers réalisés.

Etude sur le développement de l’attractivité des métiers du logement social (2018) : L’étude s’inscrit dans la continuité de plusieurs travaux menés par l’Union sociale pour l'habitat, les fédérations et les bailleurs pour promouvoir l’attractivité des métiers du logement social.

Les métiers de la gestion locative et patrimoniale dans les Hlm (2015) :

Ce document s'adresse à la fois aux jeunes diplômés, aux professionnels de la gestion locative et patrimoniale et aux gestionnaires de carrière.
Il présente les principaux métiers de la filière gestion locative et patrimoniale ainsi que les formations initiales et continues pour y accéder.

Travailler dans les Hlm. Guide sur les métiers du logement social - Repères n° 5 (2015) :

Le Mouvement Hlm souhaite développer l’attractivité du secteur professionnel et mieux faire connaître ses métiers, ouverts, diversifiés et porteurs de sens. Ce Cahier constitue un outil d’information et de communication sur les métiers du logement social.

Les trophées de l'innovation managériale

Initiés en 2017, les Trophées de l’innovation Hlm récompensent les projets portés par des organismes Hlm sur l’ensemble du territoire dans cinq catégories : innovation rénovation bas carbone, innovation sociale, innovation durable et circulaire, innovation technique et de procédés constructifs, innovation managériale.

La catégorie « innovation managériale », créée en 2019, valorise les pratiques organisationnelles et managériales novatrices au sein des organismes Hlm

Elle porte sur l’application de nouvelles méthodes organisationnelles, pratiques professionnelles, aménagement des espaces de travail ou le rapport avec les parties prenantes externes. Les nouvelles pratiques managériales contribuent à la qualité de vie au travail, à la performance et à l’attractivité de l’organisme auprès des partenaires ainsi que des talents en qualité d’employeur.  


Découvrez les projets 2019 et 2020 retranscrits dans les hors-séries d'Actualités Habitat dédiés chaque année aux trophées de l'innovation :

Trophées de l'innovation managériale 2020

Trophées de l'innovation managériale 2019

> Voir l'espace web dédié aux trophées de l'innovation Hlm

Publications de référence

Observatoire des métiers de l'immobilier et de la ville :

L'Union sociale pour l'habitat participe à l'observatoire des métiers de l'immobilier et de la ville organisé par EY, la fondation Palladio et Business Immo.

Tous les ans, une étude est produite sur les enjeux économiques, l'évolution des métiers et les différentes perspectives de l'immobilier au sens large.

Les éditions de 2017, 2018 et 2019

L'édition 2020  se décline en 2 volets :
- L'économie en 4 dimensions
- Métiers & recrutements, quels besoins à horizon 2025 ?

Les partenariats écoles

Master 2 Droit immobilier et Management du logement et de l'habitat social : Le Master 2 Droit immobilier et Management du logement et de l’habitat social, en partenariat avec l’université Sorbonne Paris Nord, a pour ambition de donner, principalement aux cadres du logement social, des connaissances approfondies dans le domaine de l’immobilier et du logement social, afin de permettre aux diplômés, dès la sortie de la formation d’exercer une grande diversité de métiers dans le secteur du logement social.

Executive master "Dirigeants du logement social" de l'Université Paris-Dauphine : Ce diplôme, conçu en partenariat avec l'Université Paris-Dauphine, a pour vocation d'apporter à des membres dirigeants des organismes Hlm, des directeurs d'agence ou de territoire, des directeurs des fonctions supports, l'ensemble des compétences dédiées à la direction et au développement d'un organisme Hlm.

 

Veille d'actualité

Les articles sur le sujet des ressources humaines repérés pour vous sur le Web :

Informations complémentaires

Date du document : 22.07.2020
Entité(s) : Direction des ressources humaines - DRH
Nom(s) contact : Vaya Dratsidis
Email(s) contact : vaya.dratsidis@union-habitat.org, hlmrecrutent@union-habitat.org
Eléonore Evain-Dorado
Vaya DRATSIDIS
Institut Hlm de la RSE
L’Institut HLM de la RSE et la Direction des ressources humaines de l’USH proposent aux organismes Hlm un outil sur la «Qualité de vie au travail intégrée», centré sur un positionnement stratégique au service d’une performance durable et soutenable de l’entreprise.
Rapports - Guides - Doc
publié le
Vaya DRATSIDIS
L'Union sociale pour l'habitat en collaboration avec l'Institut Hlm de la RSE et le cabinet AD Conseil a proposé un atelier participatif à distance pour actualiser le kit qualité de vie au travail « QVTi©» afin que les organismes Hlm puissent s'approprient l'outil dans le contexte de pandémie.
Événements
publié le
Vaya DRATSIDIS
Lors d'un webinaire destiné aux équipes des ressources humaines des organismes, l'Union sociale pour l'habitat a présenté les bonnes pratiques de recrutement et d'utilisation de la Bourse d'emploi.
Événements
publié le
Marianne Louis
L’USH est partenaire de l’étude annuelle nationale sur l’économie et les métiers de l'Immobilier et de la Ville menée par EY.
Circulaires USH
publié le