L'Union sociale pour l'habitat
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L'action régionale : Aquitaine

Prévention et traitement des impayés : faire connaître les pratiques des organismes Hlm aquitains aux élus et partenaires.

Vidéo réalisée dans le cadre du 75ème Congrès Hlm à Lyon du 23 au 25 septembre 2014.
Débat animé par François Salzgeber, directeur de la Fédération nationale des associations régionales d'organismes d'habitat social.

Intervenants

Sylvie Régnier, directrice de l'AROSHA-Association régionale des organismes sociaux pour l'habitat en Aquitaine
Martine Jardiné, présidente de l’AROSHA, vice-présidente du Conseil général de Gironde et présidente du Fonds de solidarité logement de Gironde
Marie-France Salles, présidente d’Habitalys (OPH du Lot-et-Garonne), vice-présidente du Conseil général du Lot-et-Garonne, présidente de l’ADIL 47

L'action régionale : Aquitaine from Union Hlm on Vimeo.

Présentation de la démarche

Question centrale des Plans Départementaux pour le Logement des Populations en Difficultés, la prévention des impayés et des expulsions donne lieu à de nouvelles réflexions locales, à travers l’évolution du rôle des CCAPEX (commissions départementales de coordination des actions de prévention des expulsions locatives) et la révision de certaines chartes départementales de prévention des impayés.

Constatant une hétérogénéité des pratiques et process internes de traitement de cette question au sein des organismes Hlm et une assez grande méconnaissance de ce travail par les partenaires intervenant dans la prévention (Fonds de solidarité logement, Caisses d'allocations familiales, travailleurs sociaux, CCAPEX, préfectures…), l’AROSHA a souhaité mettre en lumière et faire connaître aux collectivités locales et à l’ensemble des acteurs intervenant dans la chaîne de la prévention et du traitement des impayés et des expulsions, l’action préventive et l’accompagnement que les organismes conduisent dès l’attribution et tout au long du parcours locatif pour permettre aux locataires de faire face durablement au paiement de leur quittance.

C’est ainsi qu’a été réalisé et publié en 2014 un état des lieux exhaustif des pratiques des organismes et des modalités de coordination avec les autres acteurs sur la question de la lutte contre les impayés et la prévention des expulsions. Les chiffres de l’enquête "Impayés et expulsions" de l’Union sociale pour l'habitat permettent utilement de mesurer les effets des actions entreprises.

Au-delà d’un porter à connaissance, cet état des lieux, analysé avec les organismes au sein de l’AROSHA et largement diffusé auprès des acteurs locaux, constitue une base de travail pour des améliorations, tant dans les process et pratiques internes que dans la coordination et le travail partenarial.

Contact

Sylvie Régnier
Directrice de l’Association Régionale des Organismes Sociaux pour l'Habitat en Aquitaine
Tél : 05 56 69 47 90 / 06 09 71 00 90
e-mail : sylvie.regnier@union-habitat.org
www.union-habitat.org/espacearosha

Mots-clés

Informations complémentaires

Date du document : 24.09.2014
Entité(s) : Délégation Générale - DLG
Nom(s) contact : François Salzgeber
Email(s) contact : francois.salzgeber@fnar-habitat.org
Véronique Simonnet
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