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Date du document

03 mars 2025

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Valérie Souchet

Centre de ressources - CDR

Date de publication :

11 mars 2025

Auteur(s) :

FÉDÉRATION DES OPH

L'offre de services des bailleurs sociaux publics : quelles réponses aux besoins locaux et quels financements - Etude FOPH

La Fédération des Offices publics de l'habitat (FOPH) a mandaté le cabinet CMI pour explorer, à travers une étude, les modèles territoriaux et économiques des services développés par les OPH au bénéfice de leurs locataires.

Quelle approche des services est développée par les OPH ? Quelle approche organisationnelle et quelles stratégies de financement adoptent les OPH ? Quelles perspectives ouvre le développement des services sur le fonctionnement des OPH et leur transformation ?


La première phase de l’étude a consisté à cartographier les services développés par les OPH en analysant le
positionnement pris par les bailleurs au regard de leur cœur de métier historique et les impacts attendus du déploiement de ces services.

La seconde phase de l’étude a porté sur l’analyse des modèles économiques et territoriaux des services, en analysant les écosystèmes et partenariats mis en place par les OPH ainsi que les modalités de financement des services, notamment par la mobilisation de la finance durable.

À la lumière des dynamiques observées et du contexte national de financement du logement social, l’étude ouvre finalement une réflexion sur les enjeux de transformation des OPH, pour les années à venir.

 

Sommaire :

  • Les fondements de l’action des OPH et leur légitimité
  • L’approche stratégique des OPH dans le déploiement des services : un cœur de métier qui s’élargit et un retour sur investissement de plus en plus tangible
  • Modèle opérationnel, modèle économique et financement des services
  • Perspectives et enjeux de transformation des OPH

 

L'offre de services des bailleurs sociaux publics : quelles réponses aux besoins locaux et quels financements - FOPH, 3 mars 2025

 

Lire aussi :

Bailleurs sociaux : comment financer les services aux habitants ? - Localtis, 6 mars 2025

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