Code ROME
Niveau d’étude
SOMMAIRE
CONTRIBUTION AUX OBJECTIFS DE DÉVELOPPEMENT DURABLES
Métier
Directeur des systèmes d'information, directrice des systèmes d'information (DSI)
Directeur du système informatique, directrice du système informatique, directeur du numérique et des systèmes d'information, directrice du numérique et des systèmes d'information (DNSI), responsable du département informatique
Missions
Membre du comité de direction (CODIR), le directeur ou la directrice des systèmes d'information :
Définit et déploie la politique informatique et numérique de l'organisme, en fonction des objectifs et engagements stratégiques et du budget qui lui est alloué
Garantit le bon fonctionnement et la sécurité au quotidien des systèmes d'information (SI)
Analyse et définit les besoins de son entreprise, des utilisateurs et utilisatrices, en matière d'organisation et de systèmes d'information (SI) et de télécommunication, en cohérence avec la stratégie de la direction générale
Pilote le portefeuille de projets des systèmes d'information (SI) de l'organisme en matière d'étude, d'organisation, de développement, de déploiement (matériels, système, réseau, postes de travail, logiciels) et de maintenance
Analyse l'efficacité, la qualité et l'organisation des systèmes d'information (SI)
Définit les procédures qualité et de gestion des risques (sécurité, fiabilité, confidentialité) des systèmes d'information (SI)
Hiérarchise les priorités en matière de développement, d'exploitation et de maintenance au sein de son équipe
Evalue le niveau de sécurité (stockage des données, confidentialité) et les risques des systèmes d'information (SI)
Assure un reporting régulier sur les systèmes d'information (SI) auprès de la direction générale
Réalise une veille sur les avancées technologiques/innovation en matière de systèmes d'informations (SI) (cloud, big data, IoT, greenIT...) et de management de projet (agile, scrum)
Activités principales
Proposer et mettre en œuvre une stratégie (organisation, qualité, gestion des risques, sécurité) pour les systèmes d'information et de télécommunication, après validation par la direction générale
Gérer le portefeuille de projets des systèmes d'information (SI) de l'organisme
Gérer le budget des systèmes d'information (SI)
S'assurer de la création et de la mise à jour des procédures d'administration et d'exploitation
Veille à l'amélioration des systèmes d'information (SI) en fonction des besoins de l'organisme et/ou des évolutions technologiques
Manager les équipes des systèmes d'information (SI) et coordonner leurs activités
Assurer et garantir la relation avec les tiers fournisseurs (sous-traitants)
Activités secondaires
Définir des KPI (indicateurs de performance)
Actualiser ses connaissances sur les évolutions fonctionnelles, technologiques, organisationnelles
Former ou sensibiliser les équipes aux nouveaux outils
Connaissances
Techniques de management
Organisation des systèmes d'information de l'organisme de logement social
Systèmes informatiques, y compris leurs avancées technologiques
Protocoles et normes (qualité, sécurité) des systèmes informatiques (SI) et des télécommunications
Ecosystème du logement social
Réglementation liée à la confidentialité des données à caractère personnel (RGPD)
Fondamentaux de la relation client
Spécificités de l'organisme et de ses métiers
Techniques de management de projets
Règles de codage/développement en informatique
Compétences opérationnelles
Définir et piloter une stratégie opérationnelle
Etablir et piloter un budget
Gérer simultanément des projets multiples
Animer des réunions
Animer et motiver une équipe
Gérer une multitude d'interlocuteurs et interlocutrices différent(e)s
Définir les règles / procédures en matière de qualité et de sécurité
Analyser l'efficacité des systèmes d'information (SI) de l'organisme de logement social
Veiller à la sécurité des systèmes d'information (SI) de l'organisme
Elaborer et utiliser des outils de reporting
Analyser des données de reporting et en tirer les conséquences opérationnelles
Faire appliquer les règles / procédures et contrôler
Comprendre et négocier un contrat de prestation
Savoir anticiper les besoins des client(e)s
Définir et mesurer des KPI (indicateurs de performance)
Parler un anglais technique (SI et télécoms)
Respecter des obligations réglementaires multiples
Assurer une veille réglementaire
Assurer une veille technique
Comprendre des textes juridiques et réglementaires
Réaliser des appels d'offres fournisseurs
Contrôler la réalisation d'une prestation
Compétences comportementales
Capacités d’analyse
Leadership
Rigueur de gestion et d'organisation
Sens des priorités
Sérénité et résistance au stress
Adaptabilité et flexibilité
Pédagogie
Capacité d'argumentation et de persuasion
Capacités à travailler en équipe
Capacité d'animation
Capacités à actualiser régulièrement ses connaissances
Réactivité
Compétences RSE
- Evaluer l'effet d'un projet sur l'empreinte écologique globale de l'organisme : niveau 2
- Maîtriser les techniques de réduction de l'impact environnemental d'un système d'information : niveau 2
- Appliquer les techniques d'amélioration d'expérience utilisateur à sa stratégie : niveau 3
- Développer des stratégies de collecte et sécurisation des données de performance environnementale, sociétale et de gouvernance : niveau 2
Compétences clés pour demain
Assurer une veille sur les métiers liés aux systèmes d'information (SI) qui peuvent apparaitre
Assurer une veille technique (big data, cloud, IoT, outils collaboratifs) et organisationnelle (télétravail, nomadisme)
Suivre et s'approprier les nouveaux modes de gestion de projet (agile, scrum)
Environnement et conditions de travail
Poste sédentaire, basé au siège, avec des déplacements possibles au sein de l'organisme pour rencontrer les équipes
Nombreuses interactions avec les différentes directions (DRH, DAF, DCOM, DPD) et la direction générale
Relations quotidiennes avec les équipes managées
Rythme de travail flexible mais soutenu, nécessité d'intervenir rapidement en cas de problème (ex : panne, virus)
Pré-requis d’accès au métier
Une expérience d'une quinzaine d'années dans la gestion de systèmes d'information/l'informatique est requise, éventuellement complétée par une expertise du secteur du logement social
Certifications et formations possibles
Master (diplôme d'ingénieur(e), master professionnel) en informatique ou télécommunication : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/ : niveau 34 : niveau 1 : niveau 26/
Bac+ : niveau 2 (BTS, DUT) en informatique (avec une quinzaine d'années d'expérience)
Profil de l’employeur
Tout type d'organisme Hlm
