L'Union sociale pour l'habitat
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Rapports - Guides - Doc

Quartiers prioritaires - Démarches interacteurs de soutien aux personnels de proximité


Gestion urbaine de proximité
Ce document fait le bilan de l'appel à projets lancé par le CGET et L’USH dont l'objet était de favoriser la mise en place de structures inter-acteurs permettant d’améliorer le travail des gardiens et plus largement, des personnels de proximité exerçant dans les quartiers prioritaires.
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Locataires et organismes HLM, faire ensemble : analyse de quelques démarches participatives exemplaires et ou innovantes


Participation des habitants
Sont présentés ici les enseignements tirés à partir d’une analyse approfondie de démarches participatives pilotées par des bailleurs. Cette analyse a été réalisée par le bureau d’études MUSE Des Territoires pour le compte de l’USH en 2014.
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Dispositifs de relations clients chez les bailleurs sociaux


Qualité de service
Ce guide méthodologique a pour objet de faire écho des dispositifs de relation clients mis en place par les bailleurs sociaux, à partir d’une observation de terrain sur un panel de 5 organismes et une enquête auprès d’une soixantaine d’organismes.
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Audit énergétique - Attendus et conséquences pour les organismes Hlm


Énergie & Environnement
La loi 2013-619 impose aux grandes entreprises la réalisation d’un audit énergétique de leurs activités avant le 05 décembre 2015. Quels attendus et quelles conséquences pour les organismes Hlm ?
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Achat d'électricité : fin des tarifs réglementés de vente


Consommation d'énergie
Au 1er janvier 2016, les tarifs réglementés de vente d’électricité seront supprimés pour tous les sites d’une puissance supérieure à 36 kVA. il est nécessaire de disposer des informations permettant de se positionner comme acheteur d’énergie pour sécuriser au mieux les achats d’électricité.
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Concevoir un logement basse consommation


Construction durable
Concevoir un logement basse consommation
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Les coopératives d'HLM et l'impôt sur les sociétés


Financement du logement
Les coopératives d'HLM et l'impôt sur les sociétés
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La gestion de crise - Guide pratique


Outre-mer
Avec l'aide de l'USH Outre-mer, les organismes Hlm des Antilles ont mis en oeuvre une démarche globale de gestion de crise pour répondre aux catastrophes naturelles auxquelles ils sont confrontés. Ce guide constitue un référentiel et un recueil d'outils utiles pour gérer la crise et l'après crise.
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Les points de vigilance sur les études thermiques RT 2012


Réglementation thermique
Avec la RT 2012, l'étude thermique devient une obligation réglementaire au moment du dépôt du permis de construire et à l'achèvement des travaux. La qualité de cette étude est essentielle, c'est pourquoi ce guide expose en détail les contrôles et vérifications à effectuer.
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Le guide de l'administrateur de coopérative d'Hlm


Gouvernance
Arecoop édite une nouvelle édition du Guide de l'administrateur de coopérative d'Hlm à jour des évolutions législatives et règlementaires.
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Achat d’énergie sur les marchés dérégulés : focus sur le gaz naturel


Consommation d'énergie
La suppression des tarifs réglementés en achat d’énergie (électricité et gaz) implique de recourir à des procédures d’achats avant le 1er janvier 2016. Ce guide a pour objectif de décrire le fonctionnement du marché dérégulé, et de permettre aux organismes Hlm de lancer une consultation attractive.
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Habitat et développement durable


Construction durable
Habitat et développement durable
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Intégration de la biodiversité dans la ville par les acteurs du logement social


Biodiversité
Ce guide a été rédigé dans le cadre d’un groupe de travail animé par la LPO, avec le CEREMA, des Établissements Publics d’Aménagement et un organisme HLM, sous la coordination de la DHUP. Le contenu du guide est basé sur des entretiens réalisés par la LPO et le CEREMA avec 16 bailleurs sociaux.
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Congé de formation économique, sociale et syndicale dans les sociétés coopératives d'Hlm


Coopérative Hlm
Congé de formation économique, sociale et syndicale dans les sociétés coopératives d'Hlm
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Guide : Intégration du photovoltaïque dans une opération de logement social


Énergies renouvelables
Pour de nombreux organismes Hlm, développer des systèmes de production d’énergie photovoltaïque et favoriser l’autoconsommation, c’est apporter des réponses pertinentes aux dynamiques de transitions sociétales et environnementales, et c’est contribuer à l’accompagnement des politiques territoriales de l’énergie et de l’environnement. Ce guide, réalisé par l’AROSH PC Union Régionale Hlm en Nouvelle Aquitaine et l'Union sociale pour l'habitat, a pour objectif d'accompagner les organismes dans leur projet.
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Guide pratique d'accompagnement pour la protection des données personnelles à l'usage des coopératives Hlm


Informatique et libertés
Le 25 mai 2018, le règlement européen (RGPD) est entré en application. De nombreuses formalités auprès de la CNIL disparaissent. En contrepartie, la responsabilité des organismes est renforcée. Ils doivent désormais assurer une protection optimale des données à chaque instant et être en mesure de la démontrer en documentant leur conformité.