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Le plus pertinent

Dossier
8 décembre 2022

Kits de communication Energie / Sobriété

Pour vous accompagner dans vos démarches d’information et de sensibilisation des locataires aux éco-gestes et précautions à prendre pour limiter sa consommation d’énergie, l’Union sociale pour l’habitat recense dans ce dossier les différents kits de communication à votre disposition.

Consommation d'énergie
Dossier
10 mars 2020

Dossier Gestion de crise – Coronavirus

L'épidémie du Coronavirus COVID-19, impacte fortement la vie des citoyens et l'activité des entreprises. Face cette situation de crise, comment s'informer, communiquer et poursuivre son activité ? le Mouvement Hlm se mobilise et publie régulièrement dans ce dossier, les ressources officielles ; les exemples de communication et plan d'action mis en place par les organismes pour leurs salariés et leurs locataires ; les communiqués, notes techniques et dernières questions-réponses juridiques apportés par l'USH aux bailleurs sociaux.

Gestion de crise
Dossier
8 janvier 2024

Kit de communication - Sécurité des personnels d'accueil et de proximité

Les personnels d’accueil et de proximité du secteur Hlm sont en contact direct et quotidien avec les locataires, et sont exposés régulièrement aux violences verbales ou physiques que ce soit par téléphone ou sur site. Les situations d’incivilités voire de violences nuisent à la bonne gestion des espaces et résidences et plus largement à l’image et à l’attractivité du secteur. Pour accompagner les communicants à sensibiliser les locataires sur ce sujet, l’Union sociale pour l’habitat a conçu un kit de communication.

Sécurité & Tranquillité
Circulaires USH
12 mai 2014

Circulaire USH n° 22/14 - Contrats type de mission de repérage amiante et fiches de communication de crise amiante

Dans le cadre du plan d'actions professionnelles déployé par l'Union sociale pour l'habitat, des contrats-types de mission de repérage amiante et des fiches de communication de crise amiante vous sont proposés.

Amiante
Circulaires USH
23 juillet 2021

Circulaire USH n° 82/21 - #TousVaccines #TousProteges - kit de communication pour la vaccination contre la Covid 19 et ses variants

Face à la forte préoccupation de la question du taux de couverture vaccinale, notamment dans certains quartiers populaires, l'ARS a sollicité l'appui de l'AORIF et de l'USH pour appuyer sa campagne de sensibilisation. Afin d'accompagner l’ensemble des bailleurs franciliens, mais aussi hors Ile-de-France, un kit de communication est mis à disposition.

Gestion de crise
Circulaires USH
10 octobre 2022

Circulaire USH n° 102/22 - Webinar du 20 octobre 2022 « Energie : faire face à l’augmentation des coûts et accompagner les mesures de sobriété »

L’augmentation des coûts de l’énergie ces derniers mois et la demande formulée par l’État d’un effort important en matière de sobriété énergétique constituent, pour le secteur Hlm, un double défi. L’USH s’est, depuis plusieurs mois, investie sur le sujet et souhaite, à l’occasion d’un webinar organisé jeudi 20 octobre partager un point de situation avec les organismes Hlm.

Consommation d'énergie
Rapports - Guides - Doc
19 mai 2014

Amiante - Fiches de communication de crise

L'Union sociale pour l'habitat propose cinq fiches de communication de crise amiante destinées à aider les organismes Hlm à mieux anticiper et désamorcer les "situations sensibles".

Amiante
Rapports - Guides - Doc
23 mars 2015

La gestion de crise - Guide pratique

Avec l'aide de l'USH Outre-mer, les organismes Hlm des Antilles ont mis en oeuvre une démarche globale de gestion de crise pour répondre aux catastrophes naturelles auxquelles ils sont confrontés. Ce guide constitue un référentiel et un recueil d'outils utiles pour gérer la crise et l'après crise.

Outre-mer

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