Actualités Habitat n°1208

Interview de F.Paul, délégué général USH, sur la qualité de service. Lancement officiel du NPNRU. Remise du premier rapport sur la mobilisation du foncier public. Le parc locatif social au 1er janvier 2014. Les principales dispositions fiscales des lois de finances de décembre 2014.

La Fédération des esh avec l’association DELPHIS, pôle d’innovation dédié aux bailleurs sociaux, publient un état des lieux et une analyse pratique des initiatives servicielles proposées par les esh, tant dans les typologies d’offres, que dans leur cadre juridique et économique. Elle détaille les services à destination des habitants et locataires mais aussi ceux à destination des collectivités et d'autres acteurs. Cette cartographie vise à outiller les organismes et les accompagner dans le déploiement de leur stratégie de service.

Le projet ESH 2020 : une boussole. Aperçu de quelques initiatives de la Semaine nationale Hlm. Traitement des situations complexes : l’appui solidaire qualité de service. Île-de-France : point d’étape sur la réforme territoriale. Travail illégal : lutte contre la concurrence déloyale.