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Rapports - Guides - Doc
11 juin 2020

Crise du Covid19 : La qualité de service en contexte de gestion de crise, quelles initiatives des organismes et quels enseignements pour l’avenir ?

Retour sur la rencontre professionnelle du 9 juin 2020, inscrite dans un contexte inédit de crise sanitaire. Pendant cette période, les organismes Hlm ont rapidement dû s’adapter, trouver de nouveaux modes d’organisation pour assurer la continuité de service auprès de leurs locataires, en contexte « dégradé ». Les initiatives se sont ainsi multipliées, que ce soit pour mobiliser les équipes sur le terrain dans le contexte du confinement ou assurer le lien auprès des publics les plus fragiles et touchés par l’isolement.

Qualité de service

Rapports - Guides - Doc
20 juillet 2020

Accès et maintien dans le logement de publics fragiles – document du webinaire du 2 juin 2020

Le webinaire organisé par l’USH le 2 juin 2020 a présenté le nouveau programme AVDL, ses objectifs et les modalités de financement de projets. Il a été illustré par des initiatives portées par les bailleurs sociaux ayant permis de trouver des solutions pour des ménages en grande difficulté.

Logement accompagné

Circulaires USH
14 mai 2020

Circulaire USH n°38/20 - Journée professionnelle "webinar" du 2 juin 2020 "Accès et maintien dans le logement des publics fragiles : que peut-on attendre du nouveau programme Hlm accompagnés ?"

Ce nouveau programme, qui dispose de 15 millions d'euros de moyens complémentaires par un apport des organismes via la CGLLS, va permettre de soutenir des projets présentés par les organismes Hlm, en partenariat avec le milieu associatif, pour l'accès et le maintien dans le logement de ménages rencontrant des difficultés économiques et sociales.

Logement accompagné

Circulaires USH
18 mai 2020

Circulaire USH n°40/20 - Webinar du 9 juin 2020 - Crise du Covid19 : la qualité de service en contexte de gestion de crise, quelles initiatives des organismes et quels enseignements pour l'avenir ?

Cette crise sanitaire inédite a nécessité, pour les organismes Hlm, de s'adapter, de trouver de nouveaux modes d'organisation pour assurer la continuité de service auprès de leurs locataires.

Qualité de service

Circulaires USH
13 novembre 2019

Circulaire USH n° 95/19 - Journée professionnelle « Lutte contre les violences faites aux femmes : comment les organismes Hlm peuvent-ils contribuer ? »

Le Grenelle de lutte contre les violences faites aux femmes montre l’importance du sujet dans le débat national. Le Mouvement Hlm s’est engagé sur ce thème de manière volontaire à l’occasion des deux derniers Congrès Hlm. Les organismes Hlm sont investis de manière importante sur cette question où la dimension du logement est essentielle.

Politiques sociales

Circulaires USH
4 décembre 2019

Circulaire USH n°103/19 - Journée professionnelle le 21 janvier 2020 : « Gestion en flux des contingents, cotation de la demande, mobilité : mettre en œuvre la loi ELAN » - Report de la journée du 10 décembre

La loi ELAN du 23 novembre 2018 comporte plusieurs dispositions relatives à la gestion de la demande et des attributions importantes pour les organismes. Elle prévoit que les contingents de réservation devront désormais être gérés en flux et généralise la mise en place de dispositifs de cotation de la demande par les EPCI concernés par la réforme des attributions.

Attributions

Événements
29 mars 2022

La réforme de la gestion de la demande et des attributions de logements sociaux et ses impacts sur les outils - Support de présentation du Webinar du 17 mars 2022

Le 17 mars se tenait un Webinar organisé par l’USH sur le thème de "La réforme de la gestion de la demande et des attributions de logements sociaux et ses impacts sur les outils". 

Attributions

Événements
21 octobre 2021

L’accueil et l’information des demandeurs de logements sociaux : quelles avancées depuis la loi ALUR ? - Support de présentation du Webinar du 21 octobre 2021

Le 21 octobre 2021 se tenait Webinar organisé par l’USH sur le thème de "L’accueil et l’information des demandeurs de logements sociaux : quelles avancées depuis la loi ALUR ?".

Attributions

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