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Le plus pertinent

Circulaires USH
9 août 2016

Circulaire USH n°28/16 - Plan d'action numérique

L'USH lance trois projets pour développer ses services numériques vers ses adhérents.

Système d'information

Revues spécialisées
16 novembre 2016

Spécial numérique - Des innovations dans les territoires

La Gazette des communes consacre un cahier spécial au numérique qui irrigue actuellement tous les secteurs, de l'équipement du bâtiment à l'éducation. Un volet est consacré au logement social 2.0 en faveur des personnes âgées.

Transition numérique

Ouvrages
27 mai 2016

Sociologie du numérique

Ouvrage didactique qui explique et analyse le numérique à travers son histoire, ses usages, sa dimension technologique et cognitive, économique et politique.

Système d'information

Circulaires USH
30 mars 2015

Circulaire USH n° 18/15 - Ouverture de l’interface de gestion des droits d’accès

L’Union sociale pour l’habitat met actuellement en place un nouvel annuaire pour gérer les droits d’accès au système d’information de l’USH et des Fédérations : sites internet, centre de ressources, inscription au congrès, etc.

Système d'information

Circulaires USH
27 août 2019

Circulaire USH n° 58/19 - Lancement d’un outil d’autodiagnostic de la maturité numérique

L'USH propose aujourd’hui un outil d’autodiagnostic de la maturité numérique de votre organisme. Cet outil, mis à disposition gratuitement et développé par la Direction du Numérique et des Systèmes d’Information de l’USH, vous permet d’évaluer votre équipement logiciel, mais également la pénétration du numérique dans vos processus et vos habitudes de travail.

Numérique

Circulaires USH
4 mars 2021

Circulaire USH n°22/21- Webinar du 23 mars 2021 : Concevoir des services numériques inclusifs : enjeux et méthodes

Depuis de nombreuses années, les organismes Hlm développent des services numériques à destination des habitants et s’inscrivent dans une démarche de dématérialisation de la relation client. L’enjeu d’une utilisation large de ces dispositifs numériques est majeur. Pourtant, 21% des locataires du parc social déclarent ne pas utiliser les outils numériques ou avoir des difficultés à le faire.

Transition numérique

Circulaires USH
23 avril 2021

Circulaire USH n°42/21 - Kit boussole : « Concevoir des services numériques inclusifs »

Les résultats statistiques de l’étude Credoc menée en 2019 sur l’équipement, les usages et le rapport à Internet des locataires du parc social indiquent qu’1 personne sur 5 n’utilise pas les outils numériques ou abandonnent en cas de difficultés. Ce kit boussole rassemble des outils et des documents pratiques afin d'accompagner les organismes Hlm sur la mise à disposition de services numériques inclusifs auprès de l’ensemble des locataires, quelle que soit leur aisance avec les outils numériques.

Transition numérique

Circulaires USH
11 mai 2021

Circulaire USH n°49/21- Webinar du 1er juin 2021 : Règlement européen relatif à la protection des données (RGPD)

Le contexte de la crise sanitaire a renforcé le recours aux outils numériques dans les organismes Hlm. Si la dématérialisation d’un certain nombre d’actes de gestion courante a permis la poursuite de l’activité sans rupture de services pour les demandeurs de logements sociaux, les accédants et les locataires du parc social, elle s’accompagne de nouvelles mesures à prendre en compte dans le cadre de la protection des données à caractère personnel et de la sécurité de ces données.

Informatique et libertés

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