L'Union sociale pour l'habitat
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Dossiers

Dossier - Hlm l'innovation pour tous


Innovation
Les organismes Hlm ont toujours été porteurs d'innovation, qu'elle soit technique, architecturale, sociale ou encore locale. Aujourd'hui il y a une vraie effeverscence autour de l'innovation dans le logement, le bâtiment, le quartier et la ville, pour faciliter la vie des gens à travers un service, un produit. Ce dossier rassemble des publications et des vidéos produites par l'Ush ou des organismes Hlm sur le thème de l'innovation. Il sera enrichi au fil de l'actualité et des différentes contributions.
Rapports - Guides - Doc

Kit méthodologique : « Implanter un système intégré de management de la qualité de vie au travail « QVTi© » au sein des organismes Hlm »


Ressources humaines
L’Institut HLM de la RSE et la Direction des ressources humaines de l’USH proposent aux organismes Hlm d’un outil sur la « Qualité de vie au travail intégrée », centré sur un positionnement stratégique au service d’une performance durable et soutenable de l’entreprise.
Collection des cahiers USH

La collaboration organismes Hlm et start-up : faciliter l'acculturation et les modalités de coopération - Signets n°12


Innovation
Convaincus de l’intérêt du renforcement des échanges entre start-up et organismes Hlm, l’Union sociale pour l’habitat et Impulse Partners ont mobilisé leurs réseaux d’adhérents respectifs pour mettre en partage l’ensemble des retours d’expérience sur les modes de collaboration Hlm-start-up et ainsi favoriser la réussite des projets. Ce guide est le fruit de ce travail collaboratif, de la réflexion d’un grand nombre d’acteurs de l’écosystème de l’innovation Hlm.
Collection des cahiers USH

Digitalisation de la relation habitants : recommandations et retours d'expériences - Repères n°67


Qualité de service
Comment adopter une culture de la transformation où le digital vient prendre toute sa place, comme levier d’amélioration de la qualité de service et de la relation client ? Si les enjeux et la démarche de transformation numérique sont propres à chaque organisme, le cahier Repères N°67 dégage quelques recommandations tant au niveau stratégique qu’opérationnel. Ce cahier est complété de retours d’expérience issus du logement social et d’autres secteurs d’activité ainsi que d’une boite à outils.