L'Union sociale pour l'habitat
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Événements

L’impératif de la qualité de service et du cadre de vie, quels leviers ? - Journée professionnelle du 13 septembre 2018


Qualité de service
Cette journée de réflexion et d’échanges a eu pour objectif de présenter des perspectives d’avenir opérationnelles pour le quotidien des locataires et des collaborateurs.
Collection des cahiers USH

La conduite des projets de gestion de site dans les organismes de logement social - Repères n°28


Gestion urbaine de proximité
Dans le cadre de la prise d’un engagement qualité par les bailleurs sociaux, le Mouvement professionnel encourage les bailleurs sociaux à porter une attention particulière aux sites dits complexes, qui résistent aux efforts d’amélioration de la qualité de service.
Collection des cahiers USH

RSE et DSU au service de la stratégie d'entreprise - Perspectives n°2


RSE
Croisant les finalités de la responsabilité sociétale des entreprises et les modes de faire du développement social urbain, ce document montre comment ces deux approches professionnelles peuvent nourrir la stratégie d’entreprise.
Dossiers

Dossier Emplois d'avenir


Politique de la ville
Gestion prévisionnelle des emplois, contribution au développement social par l’insertion professionnelle et l’emploi, RSE… les organismes Hlm ont de bonnes raisons de s’engager dans la mise en œuvre des emplois d’avenir.
Rapports - Guides - Doc

Quartiers prioritaires - Démarches interacteurs de soutien aux personnels de proximité


Gestion urbaine de proximité
Ce document fait le bilan de l'appel à projets lancé par le CGET et L’USH dont l'objet était de favoriser la mise en place de structures inter-acteurs permettant d’améliorer le travail des gardiens et plus largement, des personnels de proximité exerçant dans les quartiers prioritaires.
Collection des cahiers USH

La gestion sociale des organismes d'Hlm face aux nouveaux enjeux de société - Cahier n° 159


Métiers Hlm
Les nouveaux enjeux de société interpellent la gestion sociale des organismes HLM. Quels sont-ils ? Comment y répondre efficacement ?