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Collection des cahiers USH
10 mars 2017

La conduite des projets de gestion de site dans les organismes de logement social - Repères n°28

Dans le cadre de la prise d’un engagement qualité par les bailleurs sociaux, le Mouvement professionnel encourage les bailleurs sociaux à porter une attention particulière aux sites dits complexes, qui résistent aux efforts d’amélioration de la qualité de service.

Gestion urbaine de proximité

Ouvrages
10 novembre 2013

Politique de la ville et de renouvellement urbain : quelles nouvelles perspectives pour les quartiers d'habitat social ?

Cette publication aborde les grands enjeux thématiques des quartiers d'habitat social auxquels les organismes et leurs partenaires ont à faire face ainsi que la place des organismes dans les futurs dispositifs de la politique de la ville tels que les contrats de ville.

Quartiers

Brèves et Articles
7 janvier 2019

En Ille-et-Vilaine, les bailleurs s’engagent pour l’insertion

Reportage de la revue Gazette Santé Social n°157 de décembre 2018. Bailleurs sociaux et acteurs de l’emploi de la région s’associent pour favoriser l’insertion professionnelle des locataires de logements sociaux et aussi accompagner les projets collectifs locaux portés par les habitants pour les impliquer dans leur quartier.

Innovation sociale

Événements
18 décembre 2014

Journée professionnelle du 18 décembre 2014 : Locataires-bailleurs, un dialogue enrichi et renouvelé

La concertation et la participation des habitants sont des thèmes d’actualité pour notre secteur professionnel. Pour être au rendez-vous de ces évolutions qui vont durablement toucher les organismes, nous vous proposons une journée professionnelle inédite.

Participation des habitants

Rapports - Guides - Doc
24 septembre 2013

Qualité de service : un investissement gagnant

Témoignages de représentants d'organismes Hlm et de locataires, sur l'innovation en terme de qualité de service dans sa dimension sociale mais aussi économique mettant en avant l'équilibre investissement-bénéfice.Vidéo réalisée au cours du 74è Congrès de Lille du 24 au 26 septembre 2013.

Qualité de service

Revues spécialisées
1 juin 2018

Espace(s) public(s) pour tous, l’impossible idéal ? - Les cahiers du Développement Social Urbain n°67

L’objectif de ce numéro est de fournir des éléments de compréhension sur la place de l’espace public dans les quartiers prioritaires, que ces derniers soient en transformation urbaine ou non.

Quartiers

Collection des cahiers USH
6 janvier 2021

La gestion des encombrants - Repères n°77

De nombreux organismes Hlm ont mené des expériences pour améliorer la gestion des encombrants et passer du déchet à la ressource. Les enjeux sont multiples : économiques, sociaux, environnementaux mais aussi liés à la gouvernance et à l’image des quartiers. Basé sur 11 retours d'expériences, ce guide vise à outiller les organismes Hlm sur la notion d'encombrants, les responsabilités des parties prenantes et les modalités d'intervention.

Gestion des déchets

Retours d'expérience
7 janvier 2021

Gestion des encombrants – Retours d’expériences

En marge de leur cœur de métier, des expériences menées par des organismes Hlm sur différents territoires démontrent que des leviers peuvent être activés pour une gestion facilitée des encombrants et ainsi passer de la contrainte à l’opportunité. 11 fiches de retours d'expériences illustrent la diversité de ces démarches.

Gestion des déchets

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