L'Union sociale pour l'habitat
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Rapports - Guides - Doc

La gestion de crise - Guide pratique


Outre-mer
Avec l'aide de l'USH Outre-mer, les organismes Hlm des Antilles ont mis en oeuvre une démarche globale de gestion de crise pour répondre aux catastrophes naturelles auxquelles ils sont confrontés. Ce guide constitue un référentiel et un recueil d'outils utiles pour gérer la crise et l'après crise.
Ouvrages

Face à une pandémie: assurer la sécurité et la santé au travail


Gestion de crise
A l'occasion de la journée mondiale la sécurité et la santé au travail, le 28 avril, l'Organisation Internationale du Travail (OIT) met en garde sur les mesures de protection à prendre pour le personnel qui reprend le travail et publie un rapport dans lequel elle développe toutes ses recommandations.
Brèves et Articles

Coronavirus : quelles leçons pour le logement ?


Cadre de vie
"Comment vivre, se nourrir, dormir, se laver, s’aimer, éduquer ses enfants, soigner un malade dans un logement de trois pièces de 60 m², prévu pour trois ou quatre personnes, un couple avec un ou deux enfants ?". La crise sanitaire a révélé l'impact du confinement sur l'espace de vie dans l'habitat Des sociologues et des architectes interrogent et repensent la qualité et les fonctions du logement d'aujourd'hui, ces derniers appelant déjà à mettre un terme à l'habitat minimum.
Rapports - Guides - Doc

Crise du Covid19 : La qualité de service en contexte de gestion de crise, quelles initiatives des organismes et quels enseignements pour l’avenir ?


Qualité de service
Retour sur la rencontre professionnelle du 9 juin 2020, inscrite dans un contexte inédit de crise sanitaire. Pendant cette période, les organismes Hlm ont rapidement dû s’adapter, trouver de nouveaux modes d’organisation pour assurer la continuité de service auprès de leurs locataires, en contexte « dégradé ». Les initiatives se sont ainsi multipliées, que ce soit pour mobiliser les équipes sur le terrain dans le contexte du confinement ou assurer le lien auprès des publics les plus fragiles et touchés par l’isolement.
Circulaires USH

Circulaire USH n°40/20 - Webinar du 9 juin 2020 - Crise du Covid19 : la qualité de service en contexte de gestion de crise, quelles initiatives des organismes et quels enseignements pour l'avenir ?


Qualité de service
Cette crise sanitaire inédite a nécessité, pour les organismes Hlm, de s'adapter, de trouver de nouveaux modes d'organisation pour assurer la continuité de service auprès de leurs locataires.