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Collection des cahiers USH
30 mars 2009

La propreté des parties communes : les acteurs, les étapes, les outils - Les Outils n° 01

Premier numéro de la nouvelle gamme "Les outils" dans les collections d'Actualités d'habitat, ce guide, composé d'un livret et d'un CD-Rom, est destiné aux animateurs de la chaîne de service et/ou aux techniciens en charge de la propreté.Tous les contenus du CDrom sont également mis à disposition ici : fiches techniques, retours d'expérience, autoévaluation...

Qualité de service

Collection des cahiers USH
10 mars 2017

La conduite des projets de gestion de site dans les organismes de logement social - Repères n°28

Dans le cadre de la prise d’un engagement qualité par les bailleurs sociaux, le Mouvement professionnel encourage les bailleurs sociaux à porter une attention particulière aux sites dits complexes, qui résistent aux efforts d’amélioration de la qualité de service.

Gestion urbaine de proximité

Circulaires USH
21 mars 2017

Circulaire USH n°27/17 - Cahier Repères n° 30 "Incidences des plans de prévention des risques sur les stratégies patrimoniales des organismes Hlm"

Les évolutions sociétales mettent de plus en plus la prévention et la gestion des risques au centre des préoccupations et des attentions des organismes Hlm. Aux risques naturels, qui sont en quelque sorte nés avec la Terre, se sont progressivement ajoutés les risques liés aux activités humaines.

Sécurité

Brèves et Articles
22 novembre 2018

Le numérique face aux enjeux du logement social

Guide publié par la Smart Building Alliance (SBA) à destination des bailleurs sociaux. Ce guide présente le contexte du logement social en France, un panorama des services à l’ère du numérique illustrés à travers quelques exemples concrets et quelques recommandations pour la mise en œuvre de ces projets de transformation.

Transition numérique

Rapports - Guides - Doc
19 juillet 2021

Nouvelles recettes annexes - Recenser et proposer de nouvelles solutions, nouveaux services pour valoriser les toits, parkings, espaces verts et pieds d’immeuble - Fiches opérationnelles

L’Union sociale pour l’habitat, avec l’appui de la Caisse des Dépôts, a souhaité étudier l’opportunité de développer de nouveaux services et usages pour valoriser des espaces parfois sous-utilisés comme les parkings, mais aussi les toits, les espaces verts, les murs et autres pieds d’immeuble, afin de générer des sources de revenus complémentaires annexes. Cette étude recense une quarantaine de pistes de recettes annexes qui ont donné lieu à un catalogue détaillé d’une dizaine de services sous forme de fiches opérationnelles prêtes à l’emploi, avec leur modèle économique ainsi que les modalités de déploiement.

Innovation & Qualité de service

Circulaires USH
26 octobre 2022

Circulaire USH n°113/22 - Webinar du 17 novembre 2022 « Bâtiments connectés, performance énergétique et évolution du parc »

Dans un contexte de tension sur l’approvisionnement en énergie et de nécessité d’accélérer les évolutions du parc, comment articuler rénovation énergétique et transition numérique ?

Innovation & Qualité de service

Ouvrages
3 février 2017

Hlm : changeons notre regard ! Loger social pour développer local en PACA-Corse

Les Hlm, un poids pour l’économie ? Leurs habitants : une plaie pour la société ? Et si c’était l’inverse ? C'est ce que démontre ce MOOK (magazine/book) publié par l'AR PACA & Corse. Un témoignage complet, avec une mise en page attractive, qui illustre parfaitement l'utilité et le dynamisme des Hlm

Gestion du patrimoine

Ouvrages
1 mars 2001

Le marketing des logements locatifs sociaux

Dans cet ouvrage, véritable instrument de travail et de référence, les bailleurs sociaux peuvent trouver une vue d'ensemble des problèmes de gestion auxquels ils doivent faire face.

Gestion du patrimoine

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