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Le plus pertinent

Collection des cahiers USH
10 mars 2017

La conduite des projets de gestion de site dans les organismes de logement social - Repères n°28

Dans le cadre de la prise d’un engagement qualité par les bailleurs sociaux, le Mouvement professionnel encourage les bailleurs sociaux à porter une attention particulière aux sites dits complexes, qui résistent aux efforts d’amélioration de la qualité de service.

Gestion urbaine de proximité
Revues Hlm
30 avril 2018

Actualités habitat n° 1077 du 30 avril 2018

Une nouvelle formule pour calculer le taux du Livret A. Interview du président de l’USH : un protocole technique pour accompagner les organismes. Aorif : un barème interdépartemental pour les marges locales. Île-de-France : favoriser la mobilité dans le parc social.

Livret A
Revues Hlm
15 janvier 2015

Actualités habitat n° 1004 du 15 janvier 2015

Interview de F.Paul, délégué général USH, sur la qualité de service. Lancement officiel du NPNRU. Remise du premier rapport sur la mobilisation du foncier public. Le parc locatif social au 1er janvier 2014. Les principales dispositions fiscales des lois de finances de décembre 2014.

ESH
AH
31 janvier 2023

Dossier : la qualité sans concession

Qualité de service
Circulaires USH
12 mai 2023

Circulaire USH n° 42/23 – Webinar du 09 juin 2023 - Remise en état des logements à la relocation : quelles stratégies et pratiques des organismes pour améliorer la performance interne et la satisfaction des locataires ?

Qualité de service
Événements
21 juin 2023

Remise en état des logements à la relocation : quelles stratégies et pratiques des organismes pour améliorer la performance interne et la satisfaction des locataires ? - Support du webinar du 09 juin 2023

Qualité de service
Collection des cahiers USH
6 décembre 2023

La remise en état des logements à la relocation : état des lieux et recommandations - Repères n°125

La remise en location des logements constitue une étape clé dans les processus de gestion pour assurer la satisfaction des locataires entrants et optimiser l’occupation du parc et la limitation de la vacance commerciale. Ce cahier propose un état des lieux des stratégies et bonnes pratiques d’organismes pour mieux piloter et organiser le processus de remise en location des logements. Il est complété de 3 fiches de retours d'expériences.

Qualité de service
Circulaires USH
14 décembre 2023

Circulaire USH n°103/23 - Cahier Repères n°125 – La remise en état des logements à la relocation : état des lieux et recommandations

Ce cahier Repères est le résultat de travaux initiés par la Commission Qualité de service de l’Union sociale pour l’habitat. Il propose un état des lieux des stratégies et bonnes pratiques d’organismes pour mieux piloter et organiser le processus de remise en location des logements.

Qualité de service

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