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Rapports - Guides - Doc
11 juin 2020

Crise du Covid19 : La qualité de service en contexte de gestion de crise, quelles initiatives des organismes et quels enseignements pour l’avenir ?

Retour sur la rencontre professionnelle du 9 juin 2020, inscrite dans un contexte inédit de crise sanitaire. Pendant cette période, les organismes Hlm ont rapidement dû s’adapter, trouver de nouveaux modes d’organisation pour assurer la continuité de service auprès de leurs locataires, en contexte « dégradé ». Les initiatives se sont ainsi multipliées, que ce soit pour mobiliser les équipes sur le terrain dans le contexte du confinement ou assurer le lien auprès des publics les plus fragiles et touchés par l’isolement.

Qualité de service
Circulaires USH
18 mai 2020

Circulaire USH n°40/20 - Webinar du 9 juin 2020 - Crise du Covid19 : la qualité de service en contexte de gestion de crise, quelles initiatives des organismes et quels enseignements pour l'avenir ?

Cette crise sanitaire inédite a nécessité, pour les organismes Hlm, de s'adapter, de trouver de nouveaux modes d'organisation pour assurer la continuité de service auprès de leurs locataires.

Qualité de service
Circulaires USH
28 avril 2022

Circulaire USH n°61/22 - Webinar du 14 juin 2022 : Matériaux et réemploi de matériaux pour la construction et la rénovation bas carbone et responsable - Partie 2 : réemploi de matériaux

Le réemploi revêt également un important volet social car il nécessite des opérations de terrain non-délocalisables et porteuses de nouvelles compétences. Il peut ainsi participer favorablement au développement des territoires en s’appuyant sur des marchés et acteurs locaux.

Economie circulaire
Circulaires USH
26 octobre 2022

Circulaire USH n°113/22 - Webinar du 17 novembre 2022 « Bâtiments connectés, performance énergétique et évolution du parc »

Dans un contexte de tension sur l’approvisionnement en énergie et de nécessité d’accélérer les évolutions du parc, comment articuler rénovation énergétique et transition numérique ?

Innovation & Qualité de service
Circulaires USH
3 juin 2022

Circulaire USH n°72/22 - Webinar du 29 juin 2022 « Préparer le déploiement des infrastructures de recharge de véhicules électriques (IRVE) au sein du parc Hlm »

Le développement de la mobilité électrique est aujourd’hui une réalité en France.

Équipement technique
Événements
18 avril 2018

Journée professionnelle - Enjeux et impacts liés à la mise en œuvre du règlement européen relatif à la protection des données

Le règlement européen relatif à la protection des données (RGPD) entre en application le 25 mai 2018. Cette journée permettra une analyse des textes au travers de témoignages d’acteurs.

Informatique et libertés
Circulaires USH
16 février 2023

Circulaire USH n°05/23 : Fonds de soutien à l’innovation : Webinar et mémento 2023

Webinar le 28 février 2023 de 10h00 à 12h00 : Financer ses actions d’innovation et de modernisation avec le Fonds de soutien à l’innovation (FSI)

Financement du logement
Circulaires USH
1 février 2022

Circulaire USH n° 15/22 - Fonds de soutien à l’innovation (FSI) - Webinar du 17 février 2022 à 10h30 et Mémento 2022

Le Fonds de soutien à l’innovation (FSI) offre aux organismes Hlm exerçant une activité locative la possibilité d’être financièrement soutenus dans leurs démarches d’innovation et de modernisation

Financement du logement

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