L'Union sociale pour l'habitat
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Ouvrages

Nouvelles attentes, nouveaux services : 23 réponses d'offices publics de l'habitat pour les habitants.


Qualité de service
Cet ouvrage recense les 23 dossiers sélectionnés suite au 2é appel à projets lancé par la Fédération des OPH et centré sur la thématique des services aux habitants.
Brèves et Articles

Le numérique face aux enjeux du logement social


Transition numérique
Guide publié par la Smart Building Alliance (SBA) à destination des bailleurs sociaux. Ce guide présente le contexte du logement social en France, un panorama des services à l’ère du numérique illustrés à travers quelques exemples concrets et quelques recommandations pour la mise en œuvre de ces projets de transformation.
Revues Hlm

Actualités habitat n°1110 du 31octobre 2019


Politique du logement & Mouvement Hlm
Favoriser le logement social abordable et durable et le parcours résidentiel Le revenu universel d'activité : un sujet qui fait débat Prix spécial de l'article scientifique sur l'habitat social: "Une invitation à penser le rôle des femmes en Hlm"
Brèves et Articles

Numérique et HLM - La Fédération des OPH déploie son plan d'action


Innovation
Le digital est de plus en plus présent dans le secteur du logement et le logement social n'est pas en reste. Pour preuve la journée organisée par la fédération des OPH le 13 février 2020 "Digital et innovation" à la Station F à Paris, lieu emblématique des start-ups franciliennes. Patrick Kolli, directeur de l'innovation de la FOPH, y a présenté le Plan d'action fédéral sur le numérique. Pour Localtis, il revient sur les enjeux et les perspectives du numérique dans les HLM.
Collection des cahiers USH

Faire du numérique un levier d'amélioration du service - Cahier Repères n° 36


Transition numérique
Quels sont les services numériques à développer prioritairement pour répondre aux enjeux de qualité de service dans le parc social ? Quelles sont les conditions de mise en œuvre et les clés de réussite pour conduire de tels projets qui impactent profondément les organisations ?