L'Union sociale pour l'habitat
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Rapports - Guides - Doc

Manager la qualité de service au quotidien… et dans la durée


Qualité de service
Face-à-face entre Jacques Wolfrom, directeur général d’Aiguillon Construction et Cédric Van Styvendael, directeur général d’EST Métropole Habitat.
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Discours de clôture de Jean-Louis Dumont, président de l’Union sociale pour l’habitat - Congrès Hlm 2014


Congrès Hlm
Jean-Louis Dumont, président de l’Union sociale pour l’habitat, a prononcé le discours de clôture du 75ème Congrès Hlm à Lyon le jeudi 25 septembre 2014, en présence du Premier Ministre Manuel Valls.
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Du diagnostic-conseil HQS® à l'appui solidaire... de nouveaux outils pour réussir en qualité de service


Qualité de service
Face-à-face avec Christophe Rozé, directeur de la proximité d'Immobilière Podeliha, Maimouna Niane, vice-présidente de Qualité Services Publics Lorraine, Emmanuel Schwartz, responsable Qualité et RSE du Réseau Batigère et Kleber Baclet, référent Inter-organisme de Maubeuge.
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Etat des lieux : "une société française bouleversée"


Congrès Hlm
Madani Cheurfa, politologue au Centre de recherches politiques de Sciences-Po, et enseignant à Sciences Po, nous livre son analyse de la société française en 2014. Il aborde le rôle attendu du Mouvement Hlm dans ce contexte de profonde et durable évolution des conditions de vie.
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L'innovation sociale en Rhône-Alpes : une démarche d'enrichissement partagée


Face-à-face avec Isabelle Rueff, présidente de l'Association régionale des organismes d'Hlm de Rhône-Alpes et Cédric Van Styvendael, directeur général d'Est Métropole Habitat.
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L'action régionale : Nord Pas-de-Calais


Quartiers
Cinq acteurs majeurs du logement social en Nord Pas-de-Calais ont mis en place une charte d’insertion inter-bailleurs pour favoriser l’insertion professionnelle des personnes issues de leurs quartiers et promouvoir l’intégration dans l’emploi qualifiant et pérenne. Témoignages.
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Les centres d’affaires de quartier : soutenir le développement économique


Congrès Hlm
Débat avec Victorin Gokpon, Premier Conseil, Philippe Hannequin, directeur général de NOVIGERE et Hubert Cunat, directeur général de Batigère Île-de-France.
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L'action régionale : Région Centre


Accessibilité
Suite à une demande du Préfet de région interpellé en comité régional de l'habitat (CRH) par l’APF, l’USH Centre a lancé fin 2009 un recensement des logements locatifs sociaux accessibles aux personnes handicapées. Un groupe de travail a été mis en place.
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L'action régionale : Bourgogne


Rénovation Réhabilitation
Réhabilitation énergétique : quels impacts économiques ?
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Discours d'ouverture de Jean-Louis Dumont, président de l'Union sociale pour l'habitat - Congrès Hlm 2014


Congrès Hlm
C'est aux côtés de Gérard Collomb, sénateur-maire de Lyon et président de la communauté urbaine de Lyon, et de Sylvia Pinel, ministre de l’Égalité des territoires et du Logement, que Jean-Louis Dumont, président de l'Union sociale pour l'habitat, a ouvert le Congrès Hlm 2014.
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Présentation du Rapport au Congrès 2014


Congrès Hlm
Frédéric Paul, DG de l’Union, aborde le rôle du logement locatif social et de l’accession sociale à la propriété dans l’offre de logements accessibles aux ménages modestes ainsi que les pistes sur les moyens d’accroître l’offre en logements abordables pour les ménages les plus touchés par la crise.
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Des quartiers comme les autres ? La qualité urbaine en question


Renouvellement urbain
Face-à-face entre Fabrice Pegney, secrétaire général du Comité d’évaluation et de suivi de l’Agence nationale pour la rénovation urbaine et Barbara Allen et Michel Bonetti, chercheurs.
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LECO pratique : pour accompagner les occupants du parc social à un mode de vie éco-durable et à réduire leur charge


Consommation d'énergie
Face-à-face avec Pascal Van Laethem, directeur général de France Habitation et président de la commission développement durable du conseil d’administration de l’AORIF, et Jean-Philippe Boachon, chef de projet, direction du développement durable de Valophis.
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L'action régionale : Pays de la Loire


CUS
Pour l’élaboration de la Convention d’utilité sociale 2017-2022, les 12 organismes de Loire-Atlantique font le choix de s’engager dans une démarche collective, visant à une convergence des politiques de loyers au regard du service rendu sur les différents territoires du département.Témoignages.
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Accompagner les jeunes talents de nos quartiers : ambition pour une entreprise citoyenne


Formation
Vidéo réalisée dans le cadre du 75ème Congrès Hlm à Lyon du 23 au 25 septembre 2014.
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Emplois d’avenir : réussir l’intégration des jeunes


Formation
Débat avec Marie Giordano, directrice du personnel et de la communication d’Actis, Miguel Henriquez, tuteur à Actis, et Younès Ouhab, agent d’immeuble en emploi d’avenir à Actis.