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Le plus pertinent

Collection des cahiers USH
10 mars 2017

La conduite des projets de gestion de site dans les organismes de logement social - Repères n°28

Dans le cadre de la prise d’un engagement qualité par les bailleurs sociaux, le Mouvement professionnel encourage les bailleurs sociaux à porter une attention particulière aux sites dits complexes, qui résistent aux efforts d’amélioration de la qualité de service.

Gestion urbaine de proximité
Brèves et Articles
7 janvier 2019

En Ille-et-Vilaine, les bailleurs s’engagent pour l’insertion

Reportage de la revue Gazette Santé Social n°157 de décembre 2018. Bailleurs sociaux et acteurs de l’emploi de la région s’associent pour favoriser l’insertion professionnelle des locataires de logements sociaux et aussi accompagner les projets collectifs locaux portés par les habitants pour les impliquer dans leur quartier.

Innovation sociale
Rapports - Guides - Doc
12 octobre 2021

Dispositif d’appui à la résolution des situations complexes

Le cadre de vie et la qualité du service rendu par les bailleurs sociaux sont globalement appréciés des habitants. Plus de 82 % des locataires se déclaraient satisfaits de leur quartier dans la deuxième édition du baromètre 2022 BVA pour l’USH. Cependant, des situations plus complexes dans certains quartiers ou résidences peuvent exister. Les causes sont multiples et diverses. Il convient pour les organismes Hlm de repérer ces situations et réunir les conditions permettant de les traiter.

Qualité de service
Collection des cahiers USH
17 décembre 2013

Adaptation de la proximité à la diversité des territoires - Cahier n° 156

l’Union sociale pour l’habitat et le Club Management et Marketing ont finalisé une recherche action sur la chaîne de management et l’adaptation du management de proximité à la réalité sociale des territoires.

Gestion urbaine de proximité
Ouvrages
3 février 2017

Hlm : changeons notre regard ! Loger social pour développer local en PACA-Corse

Les Hlm, un poids pour l’économie ? Leurs habitants : une plaie pour la société ? Et si c’était l’inverse ? C'est ce que démontre ce MOOK (magazine/book) publié par l'AR PACA & Corse. Un témoignage complet, avec une mise en page attractive, qui illustre parfaitement l'utilité et le dynamisme des Hlm

Gestion du patrimoine
Circulaires USH
20 février 2015

Circulaire USH n° 08/15 - Guide politique de la ville : bilan de l'appel à projets

Présentation des résultats des 6 projets retenus dans le cadre de l'appel à projets sur les démarches interacteurs de soutien aux personnels de proximité

Gestion urbaine de proximité
Rapports - Guides - Doc
16 février 2015

Quartiers prioritaires - Démarches interacteurs de soutien aux personnels de proximité

Ce document fait le bilan de l'appel à projets lancé par le CGET et L’USH dont l'objet était de favoriser la mise en place de structures inter-acteurs permettant d’améliorer le travail des gardiens et plus largement, des personnels de proximité exerçant dans les quartiers prioritaires.

Gestion urbaine de proximité
Événements
18 décembre 2014

Journée professionnelle du 18 décembre 2014 : Locataires-bailleurs, un dialogue enrichi et renouvelé

La concertation et la participation des habitants sont des thèmes d’actualité pour notre secteur professionnel. Pour être au rendez-vous de ces évolutions qui vont durablement toucher les organismes, nous vous proposons une journée professionnelle inédite.

Participation des habitants

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  • Energie & Environnement (2)
  • Habitants & Politiques sociales (8)
  • Innovation & Qualité de service (21)
  • Politique de la ville & Urbanisme (11)
  • Politique du logement & Mouvement Hlm (12)
  • Ressources humaines & Organisation (13)

AFFINER PAR SOUS-THÈME

  • Aménagement & Urbanisme (1)
  • Énergie & Environnement (3)
  • Etudes & chiffres (1)
  • Habitants & Locataires (7)
  • Innovation (3)
  • Management & Organisation (15)
  • Métiers & Formation (9)
  • Mouvement Hlm (3)
  • Numérique (1)
  • Performance & stratégie (10)
  • Politique de l'Habitat (1)
  • Politique de la ville (9)
  • Politiques sociales (3)
  • Sécurité & Tranquillité (2)

AFFINER PAR MOTS-CLÉS

  • Accession sociale (1)
  • Accompagnement social (3)
  • Aménagement du territoire (1)
  • Architecture de la transformation (1)
  • AR Hlm (1)
  • Attributions (2)
  • Biodiversité (2)
  • Cadre de vie (4)
  • Concertation habitants (2)
  • Conduite de projet (1)
  • Consommation d'énergie (2)
  • Demande de logement (2)
  • Développement social et économique (6)
  • ESH (1)
  • Formation (3)
  • Géographie prioritaire (1)
  • Gestion de crise (1)
  • Gestion des déchets (1)
  • Gestion du patrimoine (2)
  • Gestion locative (4)
  • Gestion urbaine de proximité (21)
  • Gouvernance (1)
  • Habitat participatif (1)
  • Handicap (1)
  • Innovation sociale (3)
  • Insertion (1)
  • Médiation (4)
  • Métiers Hlm (10)
  • Mixité sociale (1)
  • Mobilité (1)
  • Mobilité résidentielle (1)
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  • Participation des habitants (4)
  • Performance énergétique (1)
  • Politique locale de l'habitat (1)
  • Précarité énergétique (1)
  • Qualité de service (11)
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