L'Union sociale pour l'habitat
Chargement en cours
Dossiers

Dossier de la recherche : "La vente Hlm" (2020-2023)


Recherche
L'intensification de la vente de logements sociaux comporte des enjeux significatifs pour les stratégies patrimoniales et financières des organismes Hlm, mais aussi, plus largement, pour le modèle économique du logement social français, pour les territoires et pour leurs habitants.
Dossiers

Dossier de la recherche "Les pratiques collaboratives dans l'habitat social" (2018-2021)


Recherche
La recherche « Pratiques collaboratives dans l’habitat social » est conduite par une équipe pluridisciplinaire de chercheurs du LAVUE (Université Paris Nanterre), du CLERSE (Université de Lille) et du LIEU (Université Aix Marseille). Elle mobilise, de 2018 à 2021, neuf organismes Hlm dans trois régions (Hauts-de-France, Ile-de-France, PACA) en collaboration avec trois ARHLM.
Dossiers

Dossier de la recherche "Le voisinage, vecteur d'intégration sociale ?" (2017-2020)


Recherche
N'ayant pas fait l'objet d'enquête de grande ampleur depuis le début des années 1980, la question du voisinage apparaît pourtant comme le réservoir d'attentes et d'inquiétudes face aux transformations de l'habitat : son déclin (supposé plus que mesuré) serait le signe d'une société urbaine plus individualiste, plus ségrégée et moins solidaire tandis que son excès (si tant est qu'il existe) se manifesterait par un rapport communautariste à l'espace. Mais qu'en est-il en réalité ?
Dossiers

Kit de communication - promotion du "3919" contre les violences faites aux femmes


Habitants & Politiques sociales
L'USH s'engage pour faire avancer la cause des femmes victimes de violences. Vous trouverez dans ce dossier, les éléments de communication destinés à promouvoir le "3919", le numéro d'écoute national, anonyme et gratuit, destiné aux femmes, à leur entourage et aux professionnels.
Dossiers

Dossier - Qualité de service : Nouveau dispositif d'écoute clients/locataires


Qualité de service
Sous l’égide de la Commission qualité de service, l’USH a élaboré des recommandations pour un « nouveau dispositif d’écoute-client » dont le déploiement est en cours en régions, proposant un dispositif global de mesure de satisfaction et repérage des attentes.
Dossiers

Kit de communication pour les élections des représentants de locataires 2018


Habitants & Locataires
Les élections des représentants de locataires se tiendront du 15 novembre au 15 décembre 2018 partout en France. L'organisation de ces élections représente un rendez-vous démocratique important pour les locataires.
Dossiers

Kit de communication "Punaises de lit"


Réglementation & Prescriptions techniques
De nombreux organismes nous ont fait part de la recrudescence des punaises de lit dans les logements. Pour aider votre organisme et vos locataires à prévenir et à lutter contre ce fléau, nous avons conçu un kit de communication que vous pouvez personnaliser en y ajoutant votre logo. Ce kit a été réalisé en partenariat avec l’Unafo.
Dossiers

Dossier Moocs Hlm - Formations en ligne ouvertes à tous


Formation
L'USH s'est associé à plusieurs partenaires pour proposer plusieurs formations en ligne. Ces MOOCs, ont été spécialement conçus pour le secteur Hlm, gratuits, ouverts à tous et accessibles 24h/24 pour répondre aux enjeux de la transition énergétique et de l'accession sociale à la propriété.
Dossiers

Dossier La Médiation Hlm


Médiation
Les organismes Hlm, comme tous les professionnels, ont désormais l’obligation d’offrir à leurs clients les services d’un médiateur. Plusieurs modalités sont possibles. L’Union sociale pour l’habitat et les fédérations qui la composent ont souhaité offrir aux organismes adhérents la possibilité de bénéficier des services mutualisés d’un médiateur Hlm, et ce, afin de répondre aux obligations légales en matière de médiation des litiges de la consommation.
Dossiers

Dossier Accompagnement du vieillissement


Logement des personnes âgées
L'adaptation au vieillissement est un enjeu majeur pour notre société et particulièrement dans le domaine de l'habitat. Les organismes Hlm, investis depuis longtemps dans ce projet s'y engagent plus que jamais.
Dossiers

Dossier Participation des Habitants à la politique de la ville


Participation des habitants
La loi du 21 février 2014 inscrit pour la première fois le principe de co-construction de la politique de la ville avec les habitants. Entre injonction des pouvoirs publics et désir de participation des habitants, quels sont les dispositifs mis en place et quelles sont les marges d’actions ?
Dossiers

Dossier Capitaliser sur la collaboration bailleurs-locataires


Concertation habitants
A cours des dix dernières années, la question de la concertation avec les locataires a connu des évolutions importantes, qui appelaient la réalisation d'un panorama général.
Dossiers

Dossier Loi ALUR (Loi pour l'accès au Logement et un Urbanisme Rénové)


Loi ALUR
Pour comprendre la loi Alur : communiqué et dossier de presse du ministère de l’Égalité des territoires et du Logement annonçant et expliquant les principales mesures de la loi ALUR ; la loi publiée au JO ; l'analyse de la Direction juridique de l'Union sociale pour l'habitat ...
Dossiers

Dossier Les chiffres du logement social


Chiffres clés
Le ministère du Logement, le CGDD et l'USH publient chaque année les derniers chiffres du logement social. Ils couvrent la demande de logement, le financement, l'évolution et le mode d'occupation du parc locatif social et les chiffres clés des organismes du logement social.