Recherche | L'Union sociale pour l'habitat

Dossier

24 juillet 2017

Dossier La Médiation Hlm

Les organismes Hlm, comme tous les professionnels, ont désormais l’obligation d’offrir à leurs clients les services d’un médiateur. Plusieurs modalités sont possibles. L’Union sociale pour l’habitat et les fédérations qui la composent ont souhaité offrir aux organismes adhérents la possibilité de bénéficier des services mutualisés d’un médiateur Hlm, et ce, afin de répondre aux obligations légales en matière de médiation des litiges de la consommation.

Médiation

Brèves et Articles

15 octobre 2019

Éduquer les locataires. Un mandat historique du logement social

Danièle Voldman, historienne, signe un article dans Metropolitiques dans lequel elle retrace l’évolution des professions de proximité (assistante sociale, concierge) apparues au début du XXè siècle, et qui ont contribué à l’encadrement des classes populaires dans le logement social.

Histoire du logement social

Rapports - Guides - Doc

11 juin 2015

Intégration de la biodiversité dans la ville par les acteurs du logement social

Ce guide a été rédigé dans le cadre d’un groupe de travail animé par la LPO, avec le CEREMA, des Établissements Publics d’Aménagement et un organisme HLM, sous la coordination de la DHUP. Le contenu du guide est basé sur des entretiens réalisés par la LPO et le CEREMA avec 16 bailleurs sociaux.

Biodiversité

Collection des cahiers USH

22 mars 2018

Relogement et renouvellement urbain - Repères n°48

Ce cahier Repères s’adresse en premier lieu aux organismes Hlm, mais aussi plus largement à tous les acteurs impliqués dans des processus de relogement liés aux projets de renouvellement urbain.

Renouvellement urbain

Revues spécialisées

21 juillet 2017

Médiation sociale : parlons métiers !

Dossier spécial de la revue les Cahiers du Développement Social Urbain n° 65 - juillet 2017 dont l’objectif est d’apporter des éclairages et des éléments de discussion autour du métier de médiateur social dans les quartiers populaires.

Médiation

Événements

15 janvier 2015

Vidéo de la journée professionnelle " Organisation et métiers de la proximité " du 18 novembre 2014

Les tables rondes de la journée professionnelle "Organisation et métiers de la proximité : comment optimiser et innover ?" à visionner en intégralité.

Gestion urbaine de proximité

Brèves et Articles

23 janvier 2020

Gestionnaires d'immeubles d'Erilia - Témoignages vidéo

Cinq gestionnaires d'immeubles travaillant pour le bailleur social Erilia témoignent dans une courte vidéo de leur activité et de leur engagement auprès des habitants. Véritables acteurs de la cohésion sociale, ces agents de proximité mettent la relation avec les habitants au coeur de leur métier et font preuve d'initiatives telles que la création d'un stade de foot ou de jardins partagés pour renforcer le lien social.

Ressources humaines

Ouvrages

18 mars 2024

Le gardien ne fait pas de quartier (Roman)

Mohamed est gardien de la cité Hlm des Oiseaux dans laquelle il essaie de maintenir un semblant de tranquillité qui repose essentiellement sur la loi du silence. Car en face de la cité des Oiseaux il y a celle de la République et les gangs des deux cités s'affrontent régulièrement. Un soir de rodéo urbain, une voiture de la bande des Zoulous de la cité de la République vient percuter Mohamed et Daria, la petite fille que le gardien a pris sous son aile. Suite au drame la spirale de la vengeance commence.

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