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Le plus pertinent

Brèves et Articles
7 janvier 2019

En Ille-et-Vilaine, les bailleurs s’engagent pour l’insertion

Reportage de la revue Gazette Santé Social n°157 de décembre 2018. Bailleurs sociaux et acteurs de l’emploi de la région s’associent pour favoriser l’insertion professionnelle des locataires de logements sociaux et aussi accompagner les projets collectifs locaux portés par les habitants pour les impliquer dans leur quartier.

Innovation sociale
Circulaires USH
4 mars 2021

Circulaire USH n°22/21- Webinar du 23 mars 2021 : Concevoir des services numériques inclusifs : enjeux et méthodes

Depuis de nombreuses années, les organismes Hlm développent des services numériques à destination des habitants et s’inscrivent dans une démarche de dématérialisation de la relation client. L’enjeu d’une utilisation large de ces dispositifs numériques est majeur. Pourtant, 21% des locataires du parc social déclarent ne pas utiliser les outils numériques ou avoir des difficultés à le faire.

Transition numérique
Circulaires USH
23 avril 2021

Circulaire USH n°42/21 - Kit boussole : « Concevoir des services numériques inclusifs »

Les résultats statistiques de l’étude Credoc menée en 2019 sur l’équipement, les usages et le rapport à Internet des locataires du parc social indiquent qu’1 personne sur 5 n’utilise pas les outils numériques ou abandonnent en cas de difficultés. Ce kit boussole rassemble des outils et des documents pratiques afin d'accompagner les organismes Hlm sur la mise à disposition de services numériques inclusifs auprès de l’ensemble des locataires, quelle que soit leur aisance avec les outils numériques.

Transition numérique
Brèves et Articles
20 juin 2018

Des services de proximité et des moments de convivialité pour nos locataires séniors

30% des locataires sénior du bailleur social ICF Habitat ont aujourd’hui plus de 60 ans. Afin de faciliter leur quotidien et de lutter contre l’isolement, l’organisme leur propose de bénéficier des services d’une conciergerie solidaire dans le 13ème (Paris).

Innovation sociale
Ouvrages
10 mars 2022

La société résiliente - Plongée dans la France du logement social et de l'innovation

Dans cet ouvrage Serge Guérin, sociologue et Valérie Fournier, présidente de la Fédération nationale des Entreprises sociales pour l'Habitat (ESH) , montrent à travers de nombreux exemples soutenus par le Fonds pour l'Innovation Sociale (FSI) de la Fédération, en quoi le monde Hlm et les ESH en particulier contribuent à faire bouger les lignes et à réinventer un modèle social dans une France traversée par les crises successives.

Innovation sociale
Rapports - Guides - Doc
16 mars 2021

Kit boussole : Concevoir des services numériques inclusifs

Les résultats statistiques de l’étude Credoc menée en 2019 sur l’équipement, les usages et le rapport à Internet des locataires du parc social indiquent qu’1 personne sur 5 n’utilise pas les outils numériques ou abandonnent en cas de difficultés. Ce kit boussole rassemble des outils et des documents pratiques afin d'accompagner les organismes Hlm sur la mise à disposition de services numériques inclusifs auprès de l’ensemble des locataires, quelle que soit leur aisance avec les outils numériques.

Transition numérique
AH
02 octobre 2023

Fédération des ESH : le Fonds d'innovation sociale redonne du souffle aux locataires précaires

“Inspiration”, “Oxygène”, “Inclusion”, “Rêver”. Quatre mots qui font du bien, et qui ont été prononcés à plusieurs reprises lors des 12e Rencontres du Fonds pour l’innovation sociale de la Fédération des ESH, organisées les 6 et 7 septembre à Besançon autour de la thématique « Le FIS : un outil de lien social vers l’emploi ? ».

Innovation sociale

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