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dossiers Dossier
8 janvier 2024

Kit de communication - Sécurité des personnels d'accueil et de proximité

Les personnels d’accueil et de proximité du secteur Hlm sont en contact direct et quotidien avec les locataires, et sont exposés régulièrement aux violences verbales ou physiques que ce soit par téléphone ou sur site. Les situations d’incivilités voire de violences nuisent à la bonne gestion des espaces et résidences et plus largement à l’image et à l’attractivité du secteur. Pour accompagner les communicants à sensibiliser les locataires sur ce sujet, l’Union sociale pour l’habitat a conçu un kit de communication.

Sécurité & Tranquillité

collection-des-cahiers-ush Collection des cahiers USH
1 octobre 2012

Agir sur la pénibilité des emplois de proximité. Collections d'Actualités Habitat. Les outils n° 04

Ce guide établit le diagnostic de la pénibilité et le plan d'action à déployer de manière concertée au sein de l'organisme Hlm en direction des emplois et personnels de proximité.

Métiers Hlm

ouvrages Ouvrages
29 janvier 2016

La gestion de proximité à l'épreuve des projets de renouvellement urbain

L'association Profession Banlieue, centre de ressources dédié à la politique de la ville de Seine-Saint-Denis, publie les actes de la rencontre qui a réuni en octobre 2014 des professionnels qui s'interrogent sur l'efficacité et le devenir de la GUP dans le cadre des projets de rénovation urbaine.

Gestion urbaine de proximité

ouvrages Ouvrages
14 novembre 2013

(Ré)aménager les rez-de-chaussée de la ville

Faire des rez-de-chaussée un espace de projet urbain pour dynamiser la ville, le quartier, la rue. Panorama des expériences déjà menées et des nouvelles pistes à explorer.

Aménagement du territoire

collection-des-cahiers-ush Collection des cahiers USH
10 mars 2017

La conduite des projets de gestion de site dans les organismes de logement social - Repères n°28

Dans le cadre de la prise d’un engagement qualité par les bailleurs sociaux, le Mouvement professionnel encourage les bailleurs sociaux à porter une attention particulière aux sites dits complexes, qui résistent aux efforts d’amélioration de la qualité de service.

Gestion urbaine de proximité

ouvrages Ouvrages
10 novembre 2013

Politique de la ville et de renouvellement urbain : quelles nouvelles perspectives pour les quartiers d'habitat social ?

Cette publication aborde les grands enjeux thématiques des quartiers d'habitat social auxquels les organismes et leurs partenaires ont à faire face ainsi que la place des organismes dans les futurs dispositifs de la politique de la ville tels que les contrats de ville.

Quartiers

collection-des-cahiers-ush Collection des cahiers USH
16 juin 2015

Travailler dans les Hlm. Guide sur les métiers du logement social - Repères n° 5

Le Mouvement Hlm souhaite développer l’attractivité du secteur professionnel et mieux faire connaître ses métiers, ouverts, diversifiés et porteurs de sens. Ce Cahier constitue un outil d’information et de communication sur les métiers du logement social.

Métiers Hlm

synthèse-de-presse Synthèse de presse
17 avril 2020

Synthèse de presse n°510 du 10 au 16 avril 2020

L'Union sociale pour l'habitat édite chaque semaine une synthèse de la presse nationale et locale. Prises de positions du Mouvement, actualités législatives, annonces gouvernementales, actualités associatives, échos des régions... tout est dans votre rendez-vous hebdomadaire.

Politique du logement & Mouvement Hlm

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