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dossiers Dossier
24 juillet 2017

Dossier La Médiation Hlm

Les organismes Hlm, comme tous les professionnels, ont désormais l’obligation d’offrir à leurs clients les services d’un médiateur. Plusieurs modalités sont possibles. L’Union sociale pour l’habitat et les fédérations qui la composent ont souhaité offrir aux organismes adhérents la possibilité de bénéficier des services mutualisés d’un médiateur Hlm, et ce, afin de répondre aux obligations légales en matière de médiation des litiges de la consommation.

Médiation

dossiers Dossier
24 septembre 2024

Dossier Ressources Humaines

Découvrir les métiers Hlm, trouver une formation, un emploi mais aussi des outils RH et des publications destinés aux organismes Hlm, c'est l'objet de ce dossier dans lequel la Direction des Ressources Humaines de l'Union sociale pour l'habitat met à disposition des ressources documentaires à destination du grand public, des salarié(e)s et des organismes Hlm.

Ressources humaines

ouvrages Ouvrages
1 octobre 2009

Gardien d'immeubles en banlieue neuf trois

L'auteur, un homme tranquille, raconte son parcours en France à partir de son arrivée pleine d'espoirs et de projets pour lui-même et les siens dans cette terre d'accueil démocratique où, lui a-t-on dit, les valeurs humaines sont respectées, et une chance donnée à tous.

Métiers Hlm

collection-des-cahiers-ush Collection des cahiers USH
1 octobre 2012

Agir sur la pénibilité des emplois de proximité. Collections d'Actualités Habitat. Les outils n° 04

Ce guide établit le diagnostic de la pénibilité et le plan d'action à déployer de manière concertée au sein de l'organisme Hlm en direction des emplois et personnels de proximité.

Métiers Hlm

revues-hlm Revues Hlm
1 octobre 2014

Actualités habitat n° 998 du 30 septembre 2014

Réforme territoriale et ruralité. Europe : transposition des dispositions sur la coopération entre organismes Hlm. Prix de thèse sur l’habitat social. Bilan 2013 de la bourse de l’emploi. Le littoral, un territoire sous pression. Nouvelle carte du zonage.

Semaine de l'innovation Hlm

ouvrages Ouvrages
24 mars 2017

Le numérique pour transformer la démocratie locale : une ambition 2020

Les progrès technologiques ont imposé partout l’usage du numérique. Ce guide interroge son impact sur notre démocratie allant de la vie quotidienne des particuliers mais aussi des institutions, des collectivités…

Transition numérique

ouvrages Ouvrages
1 octobre 2009

Gardiens d'immeubles

Cet ouvrage cerne en 100 questions-réponses le métier de gardien d'immeuble.

Métiers Hlm

rapports---guides---doc Rapports - Guides - Doc
29 juillet 2013

Guide des emplois d'avenir dans les organismes Hlm

Ce Guide accompagne les organismes Hlm dans la mise en œuvre des Emplois d'avenir. Il offre un descriptif complet du dispositif, un mode d'emploi pour le recrutement et la vie en entreprise, ainsi qu'un référentiel des postes concernés. Il liste également les ressources sur lesquelles s'appuyer.

Développement social et économique

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