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Brèves et Articles
5 septembre 2018

Définition du cahier des charges des systèmes de traitement automatisé de la demande de logement social

Un arrêté du 6 août définit le cahier des charges des systèmes particuliers de traitement automatisé de la demande de logement social.

Demande de logement

Rapports - Guides - Doc
16 mars 2021

Kit boussole : Concevoir des services numériques inclusifs

Les résultats statistiques de l’étude Credoc menée en 2019 sur l’équipement, les usages et le rapport à Internet des locataires du parc social indiquent qu’1 personne sur 5 n’utilise pas les outils numériques ou abandonnent en cas de difficultés. Ce kit boussole rassemble des outils et des documents pratiques afin d'accompagner les organismes Hlm sur la mise à disposition de services numériques inclusifs auprès de l’ensemble des locataires, quelle que soit leur aisance avec les outils numériques.

Transition numérique

Rapports - Guides - Doc
10 janvier 2023

Le Carnet d'Information du Logement(CIL) et le rappel des annexes au bail

Le CIL a été officialisé par la loi Climat & Résilience dans son article 167. L’objectif poursuivi est la facilitation et l’accompagnement des travaux d’amélioration de la performance énergétique du logement ainsi que l’installation d’équipements de contrôle et de gestion active de l’énergie. Ce guide pratique de l'Union sociale pour l'habitat présente de façon synthétique les documents déjà obligatoires à fournir lors d’une mutation, ceux qui sont à transmettre dans le CIL et ceux que nous pourrions préconiser de fournir car utiles aux habitants.

Performance énergétique

Rapports - Guides - Doc
16 février 2023

eRime - Votre application de suivi du relogement

Les Services Numériques de l'USH, en partenariat avec l'ANRU, mettent à disposition des organismes Hlm eRime, l'application de suivi du relogement. L'application web a été déployée en 2022 avec différentes fonctionnalités qui continuent d'évoluer en 2023.

Renouvellement urbain

Circulaires USH
8 mars 2022

Circulaire USH n°31/22 - eRime, le nouvel outil de suivi du relogement

En partenariat avec l’ANRU, l’USH a lancé en 2021 un chantier de refonte et modernisation de l’outil de suivi du relogement RIME. Le fichier Excel se transforme en eRime, une véritable application web adossée à une base de données centralisée. Cette application permettra à tous les acteurs du renouvellement urbain de partager de l’information sur l’état d’avancement des relogements.

Renouvellement urbain

Rapports - Guides - Doc
20 février 2020

Note Action Logement/USH - Réforme des attributions / passage à la gestion en flux / projet Hermès

Dans le cadre de son projet d’entreprise, Action Logement Services poursuit un enjeu de renforcement de la qualité des services rendus aux entreprises cotisantes et aux salariés. Cet objectif requiert l’adaptation de l’organisation et la mise en place d’outils adaptés. 

Attributions

Circulaires USH
16 avril 2020

Circulaire USH n° 30/20 - Impact de la refonte du Système National d'Enregistrement (SNE) sur votre système d'information

La DHUP nous a informé du calendrier 2020-2021 d’évolution du Système National d’Enregistrement de la demande de logement social (SNE). Ces évolutions vont poser des questions d’adaptation de vos logiciels qui vont devoir suivre le même rythme que le SNE et se synchroniser avec lui. Afin de vous apporter un suivi personnalisé, la DNSI de l’USH a besoin d’identifier l’interlocuteur le plus adapté dans votre organisation pour suivre ces sujets.

Attributions

Circulaires USH
25 mai 2020

Circulaire USH n° 43/20 - Impact de la refonte du Système National d'Enregistrement (SNE) sur votre système d'information

Suivi de l'impact de le refonte du Système National d'Enregistrement (SNE) sur votre système d'information assuré par la DNSI de l'USH.

Attributions

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