L'Union sociale pour l'habitat
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Collection des cahiers USH

Digitalisation de la relation habitants : recommandations et retours d'expériences - Repères n°67


Qualité de service
Comment adopter une culture de la transformation où le digital vient prendre toute sa place, comme levier d’amélioration de la qualité de service et de la relation client ? Si les enjeux et la démarche de transformation numérique sont propres à chaque organisme, le cahier Repères N°67 dégage quelques recommandations tant au niveau stratégique qu’opérationnel. Ce cahier est complété de retours d’expérience issus du logement social et d’autres secteurs d’activité ainsi que d’une boite à outils.
Brèves et Articles

COVID19 – Les 10 propositions de l’IRDSU au futur plan de relance pour les quartiers


Développement social et économique
L'IRDSU, à la demande de l'Agence nationale de la cohésion des territoires (ANCT), propose 10 solutions pour alimenter le futur plan de relance des quartiers selon cinq thématiques. Co-construit par l'ensemble des professionnels du DSU, ces propositions transversales replacent les habitants au coeur du dispositif.
Brèves et Articles

Logement accompagné - Rapport annuel 2019 de l’UNAFO


Logement accompagné
Le rapport annuel 2019 de l’UNAFO, Union professionnelle du logement accompagné rend compte des actions menées par l’UNAFO dans un contexte de crise sanitaire. Un plan de relance en 10 mesures du logement accompagné a été adopté par ses adhérents mobilisés dans l’accompagnement, particulièrement pendant la crise sanitaire, pour l'accès et le maintien dans le logement des personnes fragilisées rencontrant des difficultés économiques et sociales.
Brèves et Articles

Le confinement, révélateur des inégalités dans la qualité du logement


Habitants & Locataires
QUALITEL et IPSOS publient les résultats de l'enquête sur la qualité du logement et le confinement menée sur un échantillon de 2600 Français qui ont répondu à 63 questions du baromètre QUALISCORE. Cette analyse démontre que les 34 % des français qui ont mieux vécu cette période de confinement ont des logements mieux adaptés en terme de qualité (confort thermique, isolation acoustique, luminosité,...).
Collection des cahiers USH

Rapport d’impact Hlm 2019 : Indicateurs sociaux et environnementaux du secteur Hlm français - Perspectives n°3


Performance & stratégie
Ce rapport, issu d'une étude co-financée par l’Union sociale pour l’habitat et la Banque des Territoires, a pour objectif de présenter les efforts et les réalisations du secteur Hlm en termes d’impacts sociaux et environnementaux. Il cherche à démontrer la logique d’intervention et les résultats liés aux activités des organismes Hlm en faisant appel à la méthodologie de « l’investissement d’impact ».
Rapports - Guides - Doc

Kit opérationnel Accompagnement vers et dans le logement (AVDL)


Logement accompagné
Conformément à la clause de revoyure, le nouveau programme d’accompagnement vers et dans le logement (AVDL), intègre dorénavant le programme « Hlm accompagnés ». Ce nouveau programme se met en place à partir de 2020 et va permettre de soutenir des projets présentés par les organismes Hlm, en partenariat avec le milieu associatif, pour l’accès et le maintien dans le logement de ménages rencontrant des difficultés économiques et sociales.
Collection des cahiers USH

Se préparer à une gestion en flux des réservations - Repères n°65 - Livret 2


Attributions
Le cahier Repères N°65 est consacré aux nouvelles dispositions de la loi ELAN, dans le prolongement de la réforme de la demande et des attributions. Ce second livret consacré à la gestion en flux des réservations décrypte les enjeux de cette mesure pour les organismes. Il propose une démarche et des éléments de méthode pour passer de contingents portant sur des logements identifiés, en flux annuel de de réservations.
Brèves et Articles

A Strasbourg, l’externalisation de la remise en état des logements sociaux fonctionne


Gestion du patrimoine
Un bilan positif de l'externalisation de la remise en état du logement en fin de bail du logement dans le parc social pour le bailleur Ophéa qui avait signé en Mai 2019 un contrat-cadre avec Bouygues. La sous traitance de la remise en état du logement a permis au bailleur Ophéa de s'engager et garantir une plus grande réactivité et une intervention en moins de 24 heures pour les situations urgentes dans son parc social.
Brèves et Articles

Résultats de l’enquête "Aux confins du logement" - IDHEAL


Cadre de vie
L'Institut des hautes études pour l’action dans le logement (Idheal) à mener une enquête sur le logement et le confinement qui a donné lieu à la publication d'un rapport d'étude décrivant comment la vie à l'intérieur des logements a été vécue pendant cette période de cinquante-cinq jours, entre le 25 mars et le 5 mai 2020.
Circulaires USH

Circulaire USH n° 47/20 - Webinar du 26 juin 2020 "Comment mettre en place une communication sans stéréotype de genre"


La communication n’échappe pas à l’exigence d’égalité entre les femmes et les hommes qu’exprime si fortement notre société. Si la communication révèle beaucoup de l’état d’une société, elle peut aussi, involontairement, véhiculer des messages discriminants et inégalitaires. Si l’objectif d’une communication sans stéréotype de genre est souvent partagé dans son principe, sa mise en œuvre peut s’avérer complexe.
Brèves et Articles

Coronavirus : quelles leçons pour le logement ?


Cadre de vie
"Comment vivre, se nourrir, dormir, se laver, s’aimer, éduquer ses enfants, soigner un malade dans un logement de trois pièces de 60 m², prévu pour trois ou quatre personnes, un couple avec un ou deux enfants ?". La crise sanitaire a révélé l'impact du confinement sur l'espace de vie dans l'habitat Des sociologues et des architectes interrogent et repensent la qualité et les fonctions du logement d'aujourd'hui, ces derniers appelant déjà à mettre un terme à l'habitat minimum.
Brèves et Articles

Accès au logement social à Paris en 2018


Demande de logement
L'Apur publie le tome 1 d'une étude consacrée à l’offre et la demande de logement social à Paris dans laquelle elle analyse les caractéristiques des ménages demandeurs de logement : ancienneté de la demande, provenance géographique, profil (composition familiale, ressources, situation professionnelle, âge) et conditions de logements.
Synthèse de presse

Synthèse de presse n°514 du 7 au 14 mai 2020


Politique du logement & Mouvement Hlm
L'Union sociale pour l'habitat édite chaque semaine une synthèse de la presse nationale et locale. Prises de positions du Mouvement, actualités législatives, annonces gouvernementales, actualités associatives, échos des régions... tout est dans votre rendez-vous hebdomadaire.
Brèves et Articles

La crise sanitaire dans les quartiers populaires


Quartiers
Le 5 mai, News Tank Cities réalisait un webinaire avec plusieurs acteurs sur la crise sanitaire dans les quartiers populaires. Parmi eux, Olivier Klein, président de l’ANRU indique qu’il faut repenser les projets et réclame une mise en œuvre rapide des politiques de lutte contre la pauvreté dans les quartiers prioritaires.
Rapports - Guides - Doc

Aide à l’investissement en faveur des résidences autonomie - Appel à projets national 2020


Logement des personnes âgées
L’adaptation de la société au vieillissement a notamment pour ambition de conforter et de dynamiser les logements-foyers rebaptisés « résidences autonomie », dans le but de prévenir la perte d’autonomie, dès l’apparition des premières fragilités, notamment sociales. Dans ce cadre, la Caisse nationale d'assurance vieillesse (Cnav) lance un nouvel appel à projets national d'aide à l'investissement en faveur des résidences autonomie.
Brèves et Articles

Une histoire des HLM en banlieue populaire, thèse de Cédric David


Politiques sociales
Métropolitiques publie un entretien avec Cédric David, historien de l'immigration, auteur d'une thèse sur les politiques du logement social en banlieue ouvrière à Saint-Denis entre 1950 et 1990. A travers son interview, il analyse l'émergence des discriminations et catégorisations ethno-raciales dans les HLM dans un contexte de contraintes politique et économique pesant sur les bailleurs sociaux.