L'Union sociale pour l'habitat
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Événements

Recrutement, communication et marketing RH - Tendances et bonnes pratiques - Webinaire RH du14 janvier 2021


Ressources humaines
Lors d'un webinaire, destiné aux DRH, l'Union sociale pour l'habitat en collaboration avec LinkedIn ont présenté les tendances et bonnes pratiques du recrutement ainsi que la mise en valeur de la marque employeur. L'occasion pour l'USH de présenter son nouveau référentiel dynamique des métiers et la possibilité pour les organismes Hlm de mettre en ligne leurs propres fiches métiers via la page travailler du site de l'USH.
Rapports - Guides - Doc

Panorama de l'immobilier et de la ville - 5ème édition


Ressources humaines
La 5ème édition du panorama de l'immobilier et de la ville a été publiée dans la période particulière de pandémie de Covid-19. "Se réinventer ensemble" est une étude regroupant 33 fédérations et organisations professionnelles dont l’Union sociale pour l’habitat et ses fédérations.
Collection des cahiers USH

Pratiques d’accompagnement des personnels de proximité en sites sensibles - Repères n°76


Gestion urbaine de proximité
Ce guide rassemble les bonnes pratiques des organismes de logement social en matière d’accompagnement de leurs personnels de proximité travaillant en sites sensibles. Il a été construit à partir des retours d’expériences de directeurs, managers, salariés de ces organismes, mais également des partenaires incluant Police et Justice, des prestataires, en s’appuyant sur les chiffres et l’information capitalisés par l’Union sociale pour l’habitat.
Collection des cahiers USH

Laïcité et vivre-ensemble : repères pour les organismes Hlm - Repères n°73


Management & Organisation
Comment les organismes Hlm peuvent appliquer le principe de laïcité à leurs locataires et à leurs salariés ? À travers ce référentiel, l’Union sociale pour l’habitat a souhaité répondre à la demande des bailleurs sociaux de disposer de points de repères afin de les aider à traiter les situations complexes auxquelles ils font face.
Collection des cahiers USH

Les stratégies SI dans le cadre de la réorganisation du tissu des organismes Hlm - Repères n° 72


Système d'information
Comment réussir la convergence des systèmes d'information dans le cadre de rapprochement entre organismes de logement social ? Cette étude propose un contenu très opérationnel, facilement transposable aux cas particuliers. Elle s'est appuyée sur l’expérience de bailleurs ayant déjà vécu un tel projet.
Ouvrages

Le logement social en action - édition 2019


Mouvement Hlm
Cet ouvrage juridique, à jour de la loi Elan, passe en revue les différentes règles de gouvernance, compétence et fonctionnement des acteurs du logement social : organismes Hlm (points communs et statuts spécifiques), Action logement, SACICAP, SEM de logement social et organismes agréés.
Rapports - Guides - Doc

Du BIM à la stratégie numérique globale : les actes du séminaire du 12 03 2020 sur les premiers résultats


Recherche
Le laboratoire PREFICS de l’université Rennes 2, en association avec l’Union sociale pour l’habitat et la Banque des territoires conduit un nouveau projet de recherche centré sur des enjeux du BIM mais également dans ses relations avec les stratégies numériques globales mises en œuvre par les organismes Hlm.
Rapports - Guides - Doc

Crise du Covid19 : La qualité de service en contexte de gestion de crise, quelles initiatives des organismes et quels enseignements pour l’avenir ?


Qualité de service
Retour sur la rencontre professionnelle du 9 juin 2020, inscrite dans un contexte inédit de crise sanitaire. Pendant cette période, les organismes Hlm ont rapidement dû s’adapter, trouver de nouveaux modes d’organisation pour assurer la continuité de service auprès de leurs locataires, en contexte « dégradé ». Les initiatives se sont ainsi multipliées, que ce soit pour mobiliser les équipes sur le terrain dans le contexte du confinement ou assurer le lien auprès des publics les plus fragiles et touchés par l’isolement.
Circulaires USH

Circulaire USH n°40/20 - Webinar du 9 juin 2020 - Crise du Covid19 : la qualité de service en contexte de gestion de crise, quelles initiatives des organismes et quels enseignements pour l'avenir ?


Qualité de service
Cette crise sanitaire inédite a nécessité, pour les organismes Hlm, de s'adapter, de trouver de nouveaux modes d'organisation pour assurer la continuité de service auprès de leurs locataires.
Ouvrages

Face à une pandémie: assurer la sécurité et la santé au travail


Gestion de crise
A l'occasion de la journée mondiale la sécurité et la santé au travail, le 28 avril, l'Organisation Internationale du Travail (OIT) met en garde sur les mesures de protection à prendre pour le personnel qui reprend le travail et publie un rapport dans lequel elle développe toutes ses recommandations.
Brèves et Articles

Coronavirus : l’OPPBTP lance une plate-forme d’entraide pour les entreprises


Gestion de chantier
L'OPPBTP a mis en ligne, le 21 avril, une plate-forme accessible aux professionnels du BTP afin qu'ils puissent échanger et partager leur expérience et bonnes pratiques de mise en oeuvre de la sécurité sur le terrain face à la crise sanitaire. Des exemples de plans de continuité d'activité, des guides sur les modes opératoires, ... sont illustrés sur cette plateforme.
Brèves et Articles

Crise sanitaire : "Reconnaître le logement social comme un bien de 1ère nécessité"


Gestion de crise
Lors du webinaire "Le logement social et ses partenaires en 1ère ligne" de la crise sanitaire organisé le 17/04/2020 par News Tank Cities, J.L. Vidon, Président de l'AORIF a mis en évidence les principales interrogations que suscite la crise sanitaire d'aujourd'hui, tels que la continuité du service auprès des locataires, l'accompagnement des locataires dans le paiement des loyers et charges, la reprise et relance économique du BTP, la réussite de la relance sociale,...
Circulaires USH

Circulaire USH n°28/20 - L'innovation durable au sein du secteur Hlm : Vers une intégration des principes de la RSE dans les démarches d'innovation


RSE
Avec l'évolution du contexte réglementaire, économique, social, technologique et environnemental, l'innovation doit participer à la pérennité de l'entreprise et permettre de développer des solutions plus "frugales".
Brèves et Articles

Crise sanitaire : quels impacts pour la gestion de proximité des HLM ?


Gestion de crise
Jean-Alain Steinfeld, directeur interrégional IdF CDC Habitat fait le constat que la survie de l’entreprise sociale en France doit passer par la mise en oeuvre de 3 obligations vitales : maintenir la perception des loyers tout en assurant une solidarité sociale, assurer la paie du personnel et continuer de régler les fournisseurs et prestataires. Mais deux questions prioritaires se posent pour les organismes Hlm afin d'assurer leur devoir envers leurs locataires, celles du lien social et de la qualité de service.
Brèves et Articles

Reprise d'activité sur les chantiers : le rôle du coordonnateur SPS


Gestion de crise
Les coordonnateurs SPS( sécurité et protection de la santé ) doivent aujourd’hui relancer les chantiers en faisant appel à l'intelligence collective tout en prenant garde à la santé de chacun, selon les préconisations du guide de l’OPPBTP.
Dossiers

Dossier de la recherche "Du BIM à la stratégie numérique globale" (2019-2020)


Recherche
Le laboratoire PREFICS de l’université Rennes 2, en association avec l’Union sociale pour l’habitat et la Banque des territoires conduit un nouveau projet de recherche centré sur des enjeux du BIM mais également dans ses relations avec les stratégies numériques globales mises en œuvre par les organismes Hlm. Une précédente recherche, conduite en 2015-2016, avait permis d’explorer différents questionnements liés au déploiement du BIM en maîtrise d’ouvrage et en maîtrise d’œuvre par l’analyse des expériences de six organismes. Il était apparu que la démarche était innovante, tant en gestion qu’en conception, et nécessitait l’élaboration, l’apprentissage et la diffusion de nouvelles manières de faire.