Réinitialiser la recherche et les filtres
480 résultats associés à votre recherche
FILTRER :
  • Le plus pertinent
  • Le plus récent

Le plus pertinent

dossiers Dossier
12 avril 2020

Dossier de la recherche "Du BIM à la stratégie numérique globale" (2019-2020)

Le laboratoire PREFICS de l’université Rennes 2, en association avec l’Union sociale pour l’habitat et la Banque des territoires conduit un nouveau projet de recherche centré sur des enjeux du BIM mais également dans ses relations avec les stratégies numériques globales mises en œuvre par les organismes Hlm. Une précédente recherche, conduite en 2015-2016, avait permis d’explorer différents questionnements liés au déploiement du BIM en maîtrise d’ouvrage et en maîtrise d’œuvre par l’analyse des expériences de six organismes. Il était apparu que la démarche était innovante, tant en gestion qu’en conception, et nécessitait l’élaboration, l’apprentissage et la diffusion de nouvelles manières de faire.

Recherche

dossiers Dossier
11 septembre 2020

Dossier "Les Hlm, acteurs de la relance"

Après la gestion de crise, le Mouvement Hlm s'engage pour une relance juste et durable. C'est le sens des propositions formulées dans plusieurs documents et lors de la journée organisée le 15 septembre 2020. Faute de Congrès Hlm, reporté en 2021, cette journée a été l'occasion de rendre hommage à la mobilisation des personnels des organismes Hlm pendant la crise sanitaire, de démontrer la résilience du Mouvement Hlm, son "Agilité", maître mot des présidents des Fédérations pendant leur intervention, et sa volonté de prendre pleinement part au plan de relance au niveau national et européen.

Mouvement Hlm

dossiers Dossier
1 octobre 2019

Dossier Stratégie patrimoniale

Le Plan Stratégique de Patrimoine (PSP) est le document de référence de la politique patrimoniale de l’organisme. Il s’agit d’un document obligatoire que chaque organisme Hlm doit pouvoir présenter aux autorités de tutelle. Cette obligation, d’abord posée par les circulaires de programmation depuis 2001, a été introduite dans le Code de la Construction et de l’Habitation par la loi du 25 février 2009 de mobilisation pour le logement et la lutte contre l'exclusion. Tout organisme Hlm doit disposer par ailleurs d’un PSP validé par son organe délibérant depuis moins de trois ans pour établir sa Convention d’Utilité Sociale (CUS).

Performance & stratégie

dossiers Dossier
4 mars 2024

Dossier - Qualité de service : Nouveau dispositif d'écoute clients/locataires

Sous l’égide de la Commission qualité de service, l’USH a élaboré des recommandations pour un « nouveau dispositif d’écoute-client » dont le déploiement est en cours en régions, proposant un dispositif global de mesure de satisfaction et repérage des attentes.

Qualité de service

dossiers Dossier
26 septembre 2024

Dossier Qualité de service

Pour le Mouvement Hlm, la qualité de service est un enjeu stratégique depuis 2003, un impératif qui doit être assuré par tous les organismes, sur tous les territoires. La majorité des organismes Hlm est aujourd’hui mobilisée sur cet enjeu et d’importants progrès ont été réalisés ces dernières années en termes d’écoute des locataires et de suivi de la satisfaction.

Qualité de service

dossiers Dossier
25 septembre 2024

Dossier - Hlm l'innovation pour tous

Les organismes Hlm ont toujours été porteurs d'innovation, qu'elle soit technique, architecturale, sociale ou encore locale. Aujourd'hui il y a une vraie effeverscence autour de l'innovation dans le logement, le bâtiment, le quartier et la ville, pour faciliter la vie des gens à travers un service, un produit. Ce dossier rassemble des publications et des vidéos produites par l'Ush ou des organismes Hlm sur le thème de l'innovation. Il est enrichi au fil de l'actualité et des différentes contributions.

Innovation

dossiers Dossier
24 septembre 2024

Dossier Bas Carbone

Le secteur bâtiment est en première ligne des objectifs de neutralité carbone de la France en 2050. Le Mouvement Hlm est fortement engagé dans cette stratégie notamment à travers la création de l'Ecole de la Maîtrise d'Ouvrage sociale Bas Carbone qui vise à accompagner les organismes Hlm dans leurs opérations et stratégies d'écoconception. Ce dossier regroupe l'ensemble des ressources sur le thème du bas carbone, notamment les productions de l'USH associées à l'Ecole de la Maîtrise d'Ouvrage sociale Bas Carbone.

Performance énergétique

dossiers Dossier
29 janvier 2024

Dossier RSE

Les organismes Hlm œuvrent au quotidien pour assurer leur mission d’intérêt général. L’apport de la RSE constitue pour eux à la fois un outil pour démontrer leur contribution au développement du territoire mais également un levier d’innovation et d’attractivité du secteur. Cette implication s’est, entre autres, formalisée avec la création en 2012 de l’Institut Hlm de la RSE. Ce dossier vous permettra de prendre connaissance des publications et des outils RSE publiés par l’USH. Il vous permettra également de connaître l’actualité sur cette thématique et le témoignage d’organismes ayant mis en place une politique RSE intégrée.

RSE

AFFINER PAR DATES

Sélectionner

AFFINER PAR TYPES DE DOCUMENTS


AFFINER PAR THÈME


AFFINER PAR SOUS-THÈME


AFFINER PAR MOTS-CLÉS