L'Union sociale pour l'habitat
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Rapports - Guides - Doc

Observatoire des faits d’incivilité dans le parc Hlm - Faits constatés en 2020


Sécurité & Tranquillité
Chaque année, l’Union sociale pour l’habitat alimente l’observatoire des faits d’incivilités dans le parc Hlm sur la base de données fournies par les organismes. Ces éléments recueillis sont portés à la connaissance des pouvoirs publics via l’Observatoire national de la délinquance et des réponses pénales (ONDRP).
Circulaires USH

Circulaire USH n° 50/22 - Journée professionnelle du 24 mai 2022 - Quel rôle peut jouer la communication contre les incivilités du quotidien ?


Sécurité & Tranquillité
Nombreuses sont les incivilités qui polluent le cadre de vie des habitants et exacerbent les tensions et le sentiment d’insécurité. Sources d’incompréhensions, de discordes voire de violences, les incivilités du quotidien sont des maux sensibles parfois difficiles à appréhender pour le bailleur. Parmi les leviers d’action à sa disposition, la communication peut jouer un rôle. Pour sensibiliser, impliquer dans une autre façon de faire, infuser un nouvel état d’esprit et faire changer les comportements. La journée professionnelle du 24 mai rassemblera des professionnels des Hlm mais aussi d’autres secteurs touchés également fortement par cette problématique pour prendre de la hauteur et partager nos expériences.
Revues spécialisées

Prévention de la délinquance : les anti-héros du quotidien


Sécurité & Tranquillité
Ce numéro des cahiers du DSU traite des principales évolutions de la délinquance observées ces dernières années et de la nécessité mais aussi des difficultés de travailler à l'unisson pour prévenir la délinquance dans les quartiers prioritaires de la politique de la ville (QPV). Il vise surtout à mettre en lumière le travail des acteurs de terrain, les "anti-héros" qui oeuvrent au quotidien pour la prévention de la délinquance, en s'intéressant à leur action, leur rôle, leurs missions, leurs difficultés mais aussi à leurs réussites.
Collection des cahiers USH

Panorama de la recherche en cours ou récente dans le domaine de l'habitat et du logement - Edition 2022 - Références n°9


Recherche
Le REHAL, Réseau Recherche Habitat-Logement et le Réseau des acteurs de l’habitat, avec l'appui de l'Union sociale pour l'habitat et la Banque des Territoires publient la neuvième édition du panorama de la recherche universitaire française en cours ou récente dans le domaine de l’habitat et du logement.
Revues Hlm

Actualités Habitat n°1156 du 30 novembre 2021


Politique du logement & Mouvement Hlm
Interview de Marianne Louis, directrice générale de l'USH : "Il n'y a pas de sujets tabous" Interview de Christophe Bouscaud, président de la Fédération des DG d'OPH Non, le voisinage n'est pas en crise ! Journée hommage à Robert Lion - Délégué général de l'USH (1974-1981)
Rapports - Guides - Doc

Dispositif d’appui pour le traitement des situations complexes


Qualité de service
Le cadre de vie et la qualité du service rendu par les bailleurs sociaux sont globalement appréciés des habitants. Plus de 84 % des locataires se déclaraient satisfaits de leur quartier dans le baromètre 2019 de l’USH. Cependant, des situations plus complexes dans certains quartiers ou résidences peuvent exister. Les causes sont multiples et diverses. Il convient pour les organismes HLM de repérer ces situations et réunir les conditions permettant de les traiter.
Circulaires USH

Circulaire USH n° 79/21 - Relance Enquête sur les actions entreprises en faveur du logement des femmes victimes de violences conjugales


Politiques sociales
Enquête des actions entreprises sur le terrain portant sur les années 2019, 2020 et 2021. Relance.
Circulaires USH

Circulaire USH n° 64/21 - Enquête sur les actions entreprises en faveur du logement des femmes victimes de violences conjugales


Politiques sociales
Enquête des actions entreprises sur le terrain portant sur les années 2019, 2020 et 2021.
Revues Hlm

Actualités Habitat n°1145 du 31 mai 2021


Politique du logement & Mouvement Hlm
Les mesures Hlm dans le projet de loi 4D Bâtiment intelligent : le BOS ou comment faire chanter la donnée Le dossier : tranquillité résidentielle, jusqu'où aller ?
Synthèse de presse

Synthèse de presse n° 558 du 21 au 27 mai 2021


Politique du logement & Mouvement Hlm
L'Union sociale pour l'habitat édite chaque semaine une synthèse de la presse nationale et locale. Prises de positions du Mouvement, actualités législatives, annonces gouvernementales, actualités associatives, échos des régions... tout est dans votre rendez-vous hebdomadaire.
Circulaires USH

Circulaire USH n° 41/21 : Webinar du 20 mai 2021 « Accompagner les personnels de proximité en sites sensibles, état des lieux et pratiques des organismes Hlm »


Gestion urbaine de proximité
Les métiers de la proximité sont des atouts d'amélioration de la qualité de vie et du bien vivre ensemble, spécifiquement sur les sites sensibles où la tranquillité et le dialogue sont essentiels. Il est complexe de déployer des actions qui répondent à la fois aux exigences de qualité de service...
Revues spécialisées

Sécurité – tranquillité : quelles solutions pour le parc social ? - Cahiers de l'Aorif #9


Sécurité & Tranquillité
Si la majorité des résidences des organismes Hlm sont tranquilles, les bailleurs sociaux franciliens observent des difficultés croissantes sur une partie de leurs sites. Pour rétablir la tranquillité résidentielle, les organismes peuvent développer des dynamiques de coproduction de sécurité en inter-organismes mais aussi avec les services de sécurité et de justice. Ils doivent pour cela pouvoir établir un diagnostic précis des différentes situations rencontrées. Plusieurs leviers d'actions complémentaires existent également permettant de projeter, pour les sites les plus problématiques, une perspective de transformation durable. Diagnostic et solutions sont les deux volets présentés dans ce cahier.
Ouvrages

Les territoires conquis de l'islamisme


Quartiers
Comment des réseaux islamistes sont-ils parvenus à constituer des enclaves au cœur des quartiers populaires ? Comment des foyers idéologiques et institutionnels situés au Moyen-Orient arabe et au Maghreb ont-ils pu y diffuser avec succès leurs conceptions de l’islam ? D’Aubervilliers à Toulouse, d’Argenteuil à Champigny, de Mantes-la-Jolie à Roubaix ou encore Molenbeek (Belgique), la nouvelle édition de cet ouvrage étudie les stratégies et les pratiques des réseaux islamistes.
Brèves et Articles

Attractivité des quartiers prioritaires : la Cour des comptes alerte


Quartiers
Dans son rapport d’évaluation sur l'amélioration de l’attractivité des quartiers prioritaires, publié le 2 décembre, la Cour des comptes précise que l’attractivité de ces quartiers a peu progressé entre 2008 et 2018 et ce malgré les moyens financiers déployés. Elle donne des recommandations sur les moyens à mettre en place pour atteindre les objectifs fixés par la politique de la Ville telles que la décentralisation de la politique de la ville permettant une différenciation locale autour de « projets de quartiers » , et le réexamen des objectifs de mixité sociale pour " a minima en préciser le sens, la portée et la mesure", qui devront notamment être déclinés dans les conventions d'attributions de logement.
Circulaires USH

Circulaire n° 97/20 – Déploiement d’ORFI, outil de recueil des faits d’incivilités.


Sécurité & Tranquillité
Afin de permettre aux organismes Hlm de mieux mesurer et objectiver les situations d’incivilité qu’ils rencontrent, l’Union sociale pour l’habitat a développé«ORFI», outil de recueil des faits d’incivilités dans le parc Hlm.
Rapports - Guides - Doc

ORFI - Outil de recueil des faits d'incivilités


Sécurité & Tranquillité
L'USH met à disposition des organismes Hlm ORFI, outil de recueil des faits d'incivilités. Cet outil facilite l'enregistrement des faits d'incivilités par le personnel de proximité. Il permet aux organismes de collecter l'ensemble des faits commis sur leur patrimoine et de mesurer les situations d'incivilités qu'ils rencontrent.