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Rapports - Guides - Doc
16 février 2015

Quartiers prioritaires - Démarches interacteurs de soutien aux personnels de proximité

Ce document fait le bilan de l'appel à projets lancé par le CGET et L’USH dont l'objet était de favoriser la mise en place de structures inter-acteurs permettant d’améliorer le travail des gardiens et plus largement, des personnels de proximité exerçant dans les quartiers prioritaires.

Gestion urbaine de proximité

Rapports - Guides - Doc
12 octobre 2021

Dispositif d’appui à la résolution des situations complexes

Le cadre de vie et la qualité du service rendu par les bailleurs sociaux sont globalement appréciés des habitants. Plus de 82 % des locataires se déclaraient satisfaits de leur quartier dans la deuxième édition du baromètre 2022 BVA pour l’USH. Cependant, des situations plus complexes dans certains quartiers ou résidences peuvent exister. Les causes sont multiples et diverses. Il convient pour les organismes Hlm de repérer ces situations et réunir les conditions permettant de les traiter.

Qualité de service

Brèves et Articles
7 janvier 2019

En Ille-et-Vilaine, les bailleurs s’engagent pour l’insertion

Reportage de la revue Gazette Santé Social n°157 de décembre 2018. Bailleurs sociaux et acteurs de l’emploi de la région s’associent pour favoriser l’insertion professionnelle des locataires de logements sociaux et aussi accompagner les projets collectifs locaux portés par les habitants pour les impliquer dans leur quartier.

Innovation sociale

Brèves et Articles
12 mars 2021

Villes post-COVID-19 : « Villes confinées », quatrième épisode de la série « Villes renversées »

« Villes confinées », fait partie d’une série de podcasts ayant pour thème les « Villes renversées » réalisés par Raphaël Besson, chercheur en socio-économie-urbaine. Chercheurs, chercheuses, habitants, activistes, artistes, agents de collectivités ou de ministères partagent leurs vision et expériences de la ville contemporaine autour d‘un invité principal. Pour cet épisode, le PUCA a été sollicité pour parler de la ville confinée.

Territoires

Rapports - Guides - Doc
23 novembre 2023

Agriculture urbaine : deux projets à découvrir en vidéo

L’agriculture urbaine dans le patrimoine Hlm est un atout à plusieurs niveaux, elle permet de valoriser les espaces, favorise la biodiversité en milieu urbain, créé du lien social, peut favoriser l'insertion professionnelle et rend un service gratuit aux habitants des quartiers. Découvrez les projets exemplaires mis en place par les bailleurs sociaux Toulouse Métropole Habitat et Valophis au profit de leurs locataires et même pour celui des communes avoisinantes.

Innovation sociale

Circulaires USH
6 octobre 2014

Circulaire USH n° 57/14 - Journée professionnelle "Organisation et métiers de la proximité : comment optimiser et innover ?" le 18 novembre 2014

Enjeux et évolutions des missions confiées au personnel de proximité pour renforcer leur action sur le terrain et maintenir la qualité se service.

Formation

Brèves et Articles
20 février 2024

Tous en selle ! Les organismes Hlm se mobilisent pour favoriser la pratique du vélo

Pour favoriser les mobilités actives et décarbonées au sein du parc de logement social, découvrez les actions et services autour du vélo mis en place par les organismes Hlm.

Mobilité

Rapports - Guides - Doc
1 décembre 2011

Régies de Quartier et organismes HLM - Bonnes pratiques

Recueil de bonnes pratiques issues de partenariat entre les Régies de quartier et les bailleurs sociaux, de l'entretien du cadre de vie à la sensibilisation à la maîtrise des consommations d'eau et d'énergie.

Gestion urbaine de proximité

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