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ressources

Innovation & Qualité de service
Cet espace regroupe les ressources essentielles liées aux questions d’amélioration du quotidien des habitants. Les innovations sociales, techniques ou numériques ainsi que toutes les ressources permettant d’accompagner les organismes Hlm dans la qualité de service rendue à leurs locataires.
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09
juin
2023
Remise en état des logements à la relocation : quelles stratégies et pratiques des organismes pour améliorer la performance interne et la satisfaction des locataires ?
LES JOURNÉES PROFESSIONNELLES DE L’UNION

28
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2023
Financer ses actions d’innovation et de modernisation avec le fonds de soutien à l’innovation
LES JOURNÉES PROFESSIONNELLES DE L’UNION
Espaces Collaboratifs
Vos interlocuteurs USH
Catherine Hluszko
Cheffe de mission partenariats et innovation Direction de la Communication
Véronique Velez
Responsable de département Innovation et Prospective DMOP - Direction de la maitrise d'ouvrage et des politiques patrimoniales
Thierry Piedimonte
Responsable de département qualité de service DIUS - Direction des politiques urbaines et sociales
Catherine Vogeleisen
Responsable de département politiques seniors et Label Quali'Hlm DIUS - Direction des politiques urbaines et sociales
Céline Di Mercurio
Responsable de département Développement social des quartiers, inclusion numérique et innovation sociale DIUS - Direction des politiques urbaines et sociales