L'Union sociale pour l'habitat
Chargement en cours

Cqp: gardien(ne), concierge et employé(e) d'immeuble

Le/ la titulaire du CQP est un professionnel qui effectue, dans un ou plusieurs bâtiments d’habitation, des travaux de gardiennage, de surveillance  ou d’entretien, la nature de ces activités étant variable en fonction des bâtiments  concernés, de leur taille et des besoins des résidents.
Il/elle participe, par sa présence et ses interventions, à la sécurisation des résidents (copropriétaires, locataires) et à la communication entre les résidents.
Le/ la titulaire du CQP sous la responsabilité de son employeur ou d’un mandataire en fonction des organisations.
Il / elle travaille le plus souvent seul(e) et organise son activité de façon autonome. Il/elle peut bénéficier ou non d’un logement sur le site dans lequel il/elle exerce son activité.
Les principales situations professionnelles rencontrées sont les suivantes, les professionnels en exercice mettant en œuvre tout ou partie de ces situations :
     Le nettoyage et l’entretien périodique des parties communes (par exemple escaliers, paliers, entrées, ascenseurs), des abords du bâtiment (espaces extérieurs) et des locaux techniques (par exemple locaux et matériels consacrés aux ordures ménagères, chaufferie)
    Le dépannage / remise en état de premier et de deuxième niveau : serrurerie, électricité, plomberie, peinture
    L’entretien des espaces verts et équipements extérieurs (par exemple piscine)
    La vérification du fonctionnement des équipements collectifs
    La surveillance des bâtiments et le contrôle du respect du règlement de copropriété par les résidents
    La réception, la distribution, la mise à disposition de courrier, colis, documents portant sur le fonctionnement de la copropriété
    Le traitement de situations relationnelles délicates avec ou entre les résidents
    L’accueil et le suivi des entreprises extérieures (dont les prestataires chargés de la maintenance des équipements techniques des bâtiments)

Compétences attestées :

Les capacités attestées :
    Unité de compétences 1 – Organiser son activité et son poste de travail
    Unité de compétences 2 – Réaliser des opérations de contrôle et de surveillance
    Unité de compétences 3 – Réaliser des interventions techniques (par exemple entretien, nettoyage, désinfection, maintenance de premier/ deuxième niveau)
    Unité de compétences 4 – Effectuer des opérations de manutention et de traitement des déchets
    Unité de compétences 5 - Appliquer les règles de sécurité et d’hygiène et mettre en œuvre les mesures de prévention et de sauvegarde adaptées en cas de dysfonctionnement ou de sinistre
    Unité de compétences 6 – Transmettre, recevoir et traiter des informations
    Unité de compétences 7 – Communiquer au quotidien avec les résidents

Bibliothèque de liens