L'Union sociale pour l'habitat
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Directeur des systèmes d'information, directrice des systèmes d'information (DSI)

Directeur ou directrice du système informatique, directeur ou directrice du numérique et des systèmes d'information (DNSI), responsable du département informatique

Membre du Comité de Direction (CODIR), le directeur des systèmes d'information ou la directrice des systèmes d'information (DSI) :

  • Définit et déploie la politique informatique et numérique de l'organisme, en fonction des objectifs stratégiques et du budget qui lui est alloué
  • Garantit le bon fonctionnement et la sécurité au quotidien des systèmes d'information (SI)
  • Analyse et définit les besoins de son entreprise, des utilisateurs et utilisatrices, en matière d'organisation et de systèmes d'information (SI) et de télécommunication, en cohérence avec la stratégie de la direction générale
  • Pilote le portefeuille de projets des systèmes d'information (SI) de l'organisme en matière d'étude, d'organisation, de développement, de déploiement (matériels, système, réseau, postes de travail, logiciels) et de maintenance
  • Analyse l'efficacité, la qualité et l'organisation des systèmes d'information (SI)
  • Définit les procédures qualité et de gestion des risques (sécurité, fiabilité, confidentialité) des systèmes d'information (SI)
  • Hiérarchise les priorités en matière de développement, d'exploitation et de maintenance au sein de son équipe
  • Évalue le niveau de sécurité (stockage des données, confidentialité) et les risques des systèmes d'information (SI)
  • Assure un reporting régulier sur les systèmes d'information (SI) auprès de la direction générale
  • Réalise une veille sur les avancées technologiques/innovation en matière de systèmes d'informations (SI) (cloud, big data, IoT...) et de management de projet (agile, scrum)
  • Proposer et mettre en œuvre une stratégie (organisation, qualité, gestion des risques, sécurité) pour les systèmes d'information et de télécommunication, après validation par la direction générale
  • Gérer le portefeuille de projets et le budget des systèmes d'information (SI) de l'organisme
  • S'assurer de la création et de la mise à jour des procédures d'administration et d'exploitation
  • Veille à l'amélioration des systèmes d'information (SI) en fonction des besoins de l'organisme et/ou des évolutions technologiques
  • Manager les équipes des systèmes d'information (SI) et coordonner leurs activités
  • Assurer et garantir la relation avec les tiers fournisseurs (sous-traitants)
  • Définir des KPI (indicateurs de performance)
  • Actualiser ses connaissances sur les évolutions fonctionnelles, technologiques, organisationnelles
  • Former ou sensibiliser les équipes aux nouveaux outils
Niveau attendu

Techniques de management

Organisation des systèmes d'information de l'organisme de logement social

Systèmes informatiques, y compris leurs avancées technologiques

Protocoles et normes (qualité, sécurité) des systèmes informatiques (SI) et des télécommunications

Ecosystème du logement social

Réglementation liée à la confidentialité des données à caractère personnel (RGPD)

Fondamentaux de la relation client

Spécificités de l'organisme et de ses métiers

Techniques de management de projets

Règles de codage/développement en informatique

Niveau attendu

Définir et piloter une stratégie opérationnelle

Etablir et piloter un budget

Gérer simultanément des projets multiples

Animer des réunions

Animer et motiver une équipe

Gérer une multitude d'interlocuteurs et d'interlocutrices

Définir les règles / procédures en matière de qualité et de sécurité

Analyser l'efficacité des systèmes d'information (SI) de l'organisme de logement social

Veiller à la sécurité des systèmes d'information (SI) de l'organisme

Elaborer et utiliser des outils de reporting

Analyser des données de reporting et en tirer les conséquences opérationnelles

Faire appliquer les règles / procédures et contrôler

Comprendre et négocier un contrat de prestation

Savoir anticiper les besoins des clients et clientes

Définir et mesurer des KPI (indicateurs de performance)

Parler un anglais technique (SI et télécoms)

Respecter des obligations réglementaires multiples

Assurer une veille réglementaire

Assurer une veille technique

Comprendre des textes juridiques et réglementaires

Réaliser des appels d'offres fournisseurs

Contrôler la réalisation d'une prestation

Niveau attendu

Capacités d'analyse

Leadership

Rigueur de gestion et d'organisation

Sens des priorités

Sérénité et résistance au stress

Adaptabilité et flexibilité

Pédagogie

Capacité d'argumentation et de persuasion

Capacités à travailler en équipe

Capacité d'animation

Capacités à actualiser régulièrement ses connaissances

Réactivité

  • Assurer une veille sur les métiers liés aux systèmes d'information (SI) qui peuvent apparaitre
  • Assurer une veille technique (big data, cloud, IoT, outils collaboratifs) et organisationnelle (télétravail, nomadisme)
  • Suivre et s'approprier les nouveaux modes de gestion de projet (agile, scrum)
  • Poste sédentaire, basé au siège, avec des déplacements possibles au sein de l'organisme pour rencontrer les équipes
  • Nombreuses interactions avec les différentes directions (DRH, DAF, DCOM, DPD) et la direction générale
  • Relations quotidiennes avec les équipes managées
  • Rythme de travail flexible mais soutenu, nécessité d'intervenir rapidement en cas de problème (ex : panne, virus)
  • Une expérience d'une quinzaine d'années dans la gestion de systèmes d'information/l'informatique est requise, éventuellement complétée par une expertise du secteur du logement social
  • Tout type d'organisme Hlm
Les lignes hiérarchiques et les axes de mobilités proposés dans les fiches métiers sont mentionnés à titre indicatif.
Chaque organisme HLM a sa propre organisation, sa propre identité et les possibilités d’évolution dépendront des parcours, expériences et formations pour chaque collaborateur et collaboratrice.