Type de publication
Thème de la publication
Métiers HlmDate du document
01 octobre 2009
Contacts
Numéro
14942
Date de publication :
01 octobre 2009
Auteur(s) :
LEMAIRE MICHELLE
Gardiens d'immeubles
Cet ouvrage cerne en 100 questions-réponses le métier de gardien d'immeuble.
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Cet ouvrage pragmatique cerne en 100 questions-réponses le métier de gardien d'immeuble. Il présente en détails les nombreuses responsabilités liées à la profession : organisation du quotidien, accueil des usagers, techniques de communication, relationnel, gestion des violences, des conflits et de la sécurité, entretien et propreté. Il aborde également pour ceux qui veulent connaître ou en faire leur métier l'environnement réglementaire, l'environnement de travail et les compétences inhérentes à la profession. Sommaire : |
