Informations utiles
Date de l'événement :
14/05/2019
Horaires :
9h30 - 17h00
Les nouvelles tendances de communication : connaitre les nouveaux enjeux et pratiques
Les pratiques de communication évoluent et génèrent de nouvelles tendances. Les organisations n’hésitent pas à innover et à s’engager voire à être… disruptives. Comment ces tendances impactent le métier de communicant ? Quels seront nos nouveaux défis ? La journée du 14 mai vous propose de vous aider à trouver de nouvelles inspirations et à vous approprier ces tendances.
Journée animée par Valérie Cruchet-Taïeb, conseillère à l'action professionnelle en communication, l'Union sociale pour l'habitat
Programme de l’évènement
8 h 30
Accueil des participants
9 h 30
Introduction par Marianne Louis, Directrice générale de l'Union sociale pour l'habitat
10 h 00
Le nouveau paysage de la communication
Intervention de Thierry Libaert, Conseiller au Comité Economique et Social Européen, spécialiste des questions environnementales
11 h 30
Pause
11 h 45
La mesure de la performance
Intervention d'Assaël Adary, Président d'Occurence
12 h 45
Cocktail déjeunatoire
14 h 00
L'expérience client et ses facteurs clés de succès
Intervention de Pierre Daems, Président de Aube Conseil
15 h 00
Retour d'expériences d'organismes
Avec la participation de Anne Roméro, Directrice la communication et de la promotion, Grand Lyon Habitat, et Françoise Lagarde, Responsable de la communication, Est Métropole Habitat
16 h 00
Conclusion de la journée
16 h 30
Clôture de la journée
