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Le plus pertinent

Brèves et Articles
7 janvier 2019

En Ille-et-Vilaine, les bailleurs s’engagent pour l’insertion

Reportage de la revue Gazette Santé Social n°157 de décembre 2018. Bailleurs sociaux et acteurs de l’emploi de la région s’associent pour favoriser l’insertion professionnelle des locataires de logements sociaux et aussi accompagner les projets collectifs locaux portés par les habitants pour les impliquer dans leur quartier.

Innovation sociale
Brèves et Articles
18 novembre 2019

Gardiens de HLM et encadrement des classes populaires

Rémi Habouzit, maitre de conférence en science politique à l'université Paris-13, membre de l'Institut de droit public, sciences politiques et sociales et membre associé au laboratoire Printemps présente une étude qui apporte un éclairage sur le rôle central des gardiens d'immeuble dans le parc social. Il met en lumière par exemple comment les gardiens construisent et mènent cette mission d'encadrement des habitants relogés dans le parc social suite à la démolition et la résorption des copropriétés dégradées au profit de la construction d'immeubles du parc social.

Métiers Hlm
Rapports - Guides - Doc
16 février 2023

eRime - Votre application de suivi du relogement

Les Services Numériques de l'USH, en partenariat avec l'ANRU, mettent à disposition des organismes Hlm eRime, l'application de suivi du relogement. L'application web a été déployée en 2022 avec différentes fonctionnalités qui continuent d'évoluer en 2023.

Renouvellement urbain
Brèves et Articles
12 octobre 2021

Vieillir en quartier prioritaire - un enjeu de société – Sortir du « déni de vulnérabilité » : Avis et recommandations du CNV

Dans cet avis, publié le 27 septembre 2021, le conseil national des villes formule 41 recommandations opérationnelles issues d'expériences qui se déploient sur les territoires, qu'elles soient portées par des collectivités territoriales, des bailleurs, des associations, ou les habitants eux-même.

Logement des personnes âgées
Événements
18 décembre 2014

Journée professionnelle du 18 décembre 2014 : Locataires-bailleurs, un dialogue enrichi et renouvelé

La concertation et la participation des habitants sont des thèmes d’actualité pour notre secteur professionnel. Pour être au rendez-vous de ces évolutions qui vont durablement toucher les organismes, nous vous proposons une journée professionnelle inédite.

Participation des habitants
Événements
15 janvier 2015

Vidéo de la journée professionnelle " Organisation et métiers de la proximité " du 18 novembre 2014

Les tables rondes de la journée professionnelle "Organisation et métiers de la proximité : comment optimiser et innover ?" à visionner en intégralité.

Gestion urbaine de proximité
Brèves et Articles
20 février 2024

Tous en selle ! Les organismes Hlm se mobilisent pour favoriser la pratique du vélo

Pour favoriser les mobilités actives et décarbonées au sein du parc de logement social, découvrez les actions et services autour du vélo mis en place par les organismes Hlm.

Mobilité
Rapports - Guides - Doc
4 mars 2024

Qualité de service rendu, relation aux locataires : quelles transformations depuis 2020 au sein des organismes Hlm et quelles perspectives ? - Synthèse finale

En 2020, l’USH a lancé une étude sur 3 ans pour mesurer les impacts de la crise sanitaire pour les organismes Hlm. Quelles évolutions en matière de service ? Quels impacts organisationnels ? Sur l’organisation de la proximité, sur la relation organisme / locataire ? L’objectif de cette étude est de mesurer, sur le temps long, les évolutions qui seront induites par la crise sanitaire. Ce document présente la synthèse finale de cette étude.

Qualité de service

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